[ 아시아나항공, China eastern ] 환불 안됨
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- 작성자 : 오정환
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-04-26 07:25:08
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저는 KIWI.COM에서 4/1인천 -> 난징 항공권을 2명 예약 하였습니다.
(4/7 출국.4/9 입국)
일정 변경으로 4/5 취소 요청 하였습니다.
20일동안 답변이 없다기 어제 이런 메시지로 불가 요청을 해왔습니다.
환불이 불가합니다
예약 번호
625 380 459
아쉽게도 고객님이 예약하신 여정에 대해 운송회사가 환불을 제공할 수 없음을 알려드립니다. 환불해 드리기 위해 최선을 다했지만 안타깝게도 환불이 불가능하게 되었습니다.
이로써 고객님의 환불 절차가 종결되었음을 알려 드립니다. 오래 기다리게 해드려서 죄송합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
(4/7 출국.4/9 입국)
일정 변경으로 4/5 취소 요청 하였습니다.
20일동안 답변이 없다기 어제 이런 메시지로 불가 요청을 해왔습니다.
환불이 불가합니다
예약 번호
625 380 459
아쉽게도 고객님이 예약하신 여정에 대해 운송회사가 환불을 제공할 수 없음을 알려드립니다. 환불해 드리기 위해 최선을 다했지만 안타깝게도 환불이 불가능하게 되었습니다.
이로써 고객님의 환불 절차가 종결되었음을 알려 드립니다. 오래 기다리게 해드려서 죄송합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
첨부파일
- E-ticket_passenger_and_1_more_NjI1MzgwNDU5 2025-04-09 23_45_03.pdf (599.5K) DATE : 2025-04-26 07:25:11
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 해당항공권의 취소가 이뤄지지 않아 몹시 당황스러우시겠습니다.
항공권 구입 시 구매조건에 예매 후에는 환급이 불가능하다고 명시되어 있다면 환급을 받기가 어렵습니다. 할인항공권의 경우 정상항공권보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있다는 장점이 있으나 제약조건이 있기 때문에 환급 등에 대한 문제가 발생하는 경우 각 항공권의 규정에 따르고 있으며 그렇기 때문에 소비자는 이 내용을 잘 확인하여야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.