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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1528615 | 생활용품 | 로즈몽 | 김민희 | 2026-06-29 | |
| 1528614 | 생활용품 | 오프코어 | 이효진 | 2026-06-29 | |
| 1528613 | 생활가전 | 쿠쿠전자 | 도도림 | 2026-06-29 | |
| 1528612 | 생활가전 | 삼성전자 | 염세훈 | 2026-06-29 | |
| 1528611 | 유통 | 뉴스타트 | 이건용 | 2026-06-29 | |
| 1528610 | 휴대전화 | 애플 | 아누스나임 | 2026-06-29 | |
| 1528609 | 금융 | 롯데카드 | 오채교 | 2026-06-29 | |
| 1528608 | 생활용품 | LLOYD | 김양희 | 2026-06-29 | |
| 1528607 | 유통 | 동*명가 | 조형준 | 2026-06-29 | |
| 1528606 | 생활가전 | 쿨젠컴퓨터 | 권도현 | 2026-06-29 | |
| 1528605 | 서비스 | 청소천국 | 전민영 | 2026-06-29 | |
| 1528604 | 생활용품 | 테리파머 | 김상희 | 2026-06-29 | |
| 1528603 | 생활가전 | 베가모터스 | 나복희 | 2026-06-29 | |
| 1528602 | 생활가전 | 라베코리아 | 박지희 | 2026-06-29 | |
| 1528601 | 생활용품 | 프롭스 | 조한별 | 2026-06-29 | |
| 1528600 | 유통 | SSF몰 | 유명숙 | 2026-06-29 | |
| 1528599 | 생활가전 | 코지마 | 윤찬희 | 2026-06-29 | |
| 1528598 | 항공·여행 | 구글코리아 | 김진오 | 2026-06-29 | |
| 1528597 | 통신 | SK텔레콤 | 조건열 | 2026-06-29 | |
| 1528596 | 금융 | 위너스 TV | 강동일 | 2026-06-29 | |
| 1528595 | 생활용품 | 바디파인 | 권지연 | 2026-06-29 | |
| 1528594 | 서비스 | 웅진씽크빅 | 박선유 | 2026-06-29 | |
| 1528593 | 기타 | 김약국 | 이혜임 | 2026-06-29 | |
| 1528592 | 유통 | 교복몰 | kyung3754 | 2026-06-29 | |
| 1528591 | 생활가전 | 바디프랜드 | 신대건 | 2026-06-29 | |
| 1528590 | 생활가전 | 올인원뱅크 | 홍성일 | 2026-06-29 | |
| 1528589 | 유통 | temu | 이윤영 | 2026-06-29 | |
| 1528588 | 통신 | LGU+ | 김형길 | 2026-06-29 | |
| 1528587 | 유통 | 에이센트 | 김승진 | 2026-06-29 | |
| 1528586 | 항공·여행 | 트레블로카 | 정한봉 | 2026-06-29 |
