핸드폰 요금제 변경시 위약금 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 요금제 변경시 위약금 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 추교수
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 13-08-04 19:03:17

본문

안녕하세요.
본인은 2013년 4월 12일경에 영등포역 지하에 있는 핸드폰
대리점을 통하여 2년 약정으로 SK텔레콤에 가입을
하였습니다. 갤럭시 노트 2.
가입시 요금제는 75,000원 요금제 였습니다.
물론 가입할 당시에는 2013년 7월 1일부터 요금제를
바꿀수 있다는 말은 하였지만
요금제를 변경할때 위약금이 있다는 이야기는 듣지
못하였고, 이에 대해서 싸인을 한적도 없습니다.

막상 75,000원 요금제를 사용해보니
실제로는 전화 사용량도 거의 없고,
인터넷 사용량도 없어서 저에게 맞는 34,000원
요금제로 6월 28일 변경하였습니다.

변경 이후 SK텔레콤으로 부터 위약금에 대한 아무런
메세지나 전화를 받지 못했습니다.

하지만 8월 4일 일요일 핸드폰을 구입했던 대리점으로 부터 연락이 왔습니다.
제가 7월 1일부터 요금제를 변경할수 있는데 6월 28일 변경하여
대리점이 SK텔레콤으로부터 10만원 패널티ㅡ벌칙금 ㅡ을
물게 되었으니 저보고 10만원을 달라고 하는데

대리점 입장도 이해가 조금 되지만
저도 황당한게 처음부터 벌칙금 또는 위약금이 있다는것을
알았으면 6월 28일이 아니고 7월 1일 이후에 변경을 했을것입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526322 서비스 구글 유라 02:53
1526319 유통 NOL인터파크

처리중

티켓 환불건 N
손지인 01:56
1526308 항공·여행 KKDAY 김윤경 2026-06-23
1526304 생활용품 REDILL 이우철 2026-06-23
1526282 유통 Robaeuve 박은진 2026-06-23
1526270 식음료 호식이두마리치킨 창원북면점 김진욱 2026-06-23
1526251 기타 빠빠마켓 (쿠팡 이용) 김하영 2026-06-23
1526241 생활용품 셀렉트문 박민우 2026-06-23
1526229 서비스 더작심카페 교대역점 박미선 2026-06-23
1526219 식음료 배달의민족 조영웅 2026-06-23
1526218 생활가전 코웨이 최성진 2026-06-23
1526217 기타 알리익스프레스 옥창욱 2026-06-23
1526216 기타 무신사 최상희 2026-06-23
1526205 유통 쿠팡 이선영 2026-06-23
1526196 기타 dji 정영학 2026-06-23
1526195 생활가전 위니아만도 딤채 김종원 2026-06-23
1526194 항공·여행 gotogate 송현영 2026-06-23
1526193 기타 튜브패스 진민규 2026-06-23
1526192 건설 현대건설 김기수 2026-06-23
1526186 식음료 이마트24 장유 대청점 하앤지 2026-06-23
1526185 생활용품 그레이스 양미선 2026-06-23
1526184 생활가전 LG전자 김현진 2026-06-23
1526176 생활용품 클릭메이트 김태연 2026-06-23
1526175 생활가전 웅진코웨이 남윤옥 2026-06-23
1526173 유통 유한양행몰 경주영 2026-06-23
1526172 항공·여행 트래블로카 이석호 2026-06-23
1526171 기타 (주)예원무안지점 (백련스파) 유계상 2026-06-23
1526170 식음료 두드림 고현정 슬림웨이 다이어트 신명숙 2026-06-23
1526169 기타 두손엘엔에스 박정환 2026-06-23
1526167 식음료 Đà Nguyễn 서은서 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.