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[ 르노코리아 서비스센터 신정점 ] 폐차관련

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  • 작성자 : 김기찬
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 25-08-01 06:13:13

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차가 심하게 떨려서 서비스받기위해서 갔습니다
근데 엔진이 깨져서  바꾸거나 폐차해야된다고
진단하고 진단비8만원 요구했습니다
그당시 제차는 시동도 걸리고 주행도 가능 했습니다
혹시나해서 지인이하는 카센터에가서 정밀검사를
했는데 아무런 이상이없다고 했습니다
점화플러그와 코일만 교체하면 문제없다는 진단!!
서비스센터 오진으로 3일동안 출근도 못하고
정밀검사 비용도 많이 들어갔습니다
보상받을수 있을까요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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