[ 스카이 ] ~
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- 작성자 : 홍성표
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-08-12 15:50:51
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폰구입후 분실해서 분실보험으로 작년11월에 새로폰받았는데
갑자기 폰이꺼져 a/s센터로 갔는데 기기속안에 부품에 금이가있다고 무상a/s가안된다는데
왜안돼는건지요? 그정도금이갈정도면 액정이고 기기겉엔 더많 상해있어야돼는데 겉은 완전새건데
진짜 화나고 속상합니다~스카이 베가 베가레이스 베가LTE 씨리즈로 다써봤는데
분실보험으로 받은기기만 유독 발열이심했다고하니 LTE최초 기기라그런다 하시는데
뜨거워 딜정도까지 뜨거우면 심한거아닌가요?
진짜 답답하네요~
이내용 으루 4번째 올리는 글입니다
1달이넘 도록연락이 안오고 a/s받는거보다 새로핸드폰바꾸는게 더쌀꺼라고
바꾸라네요 a/s엔지니어님께서...
화가엄청나네요~손상부위가 보이면 무상이안된다는데
현미경으로 보여주셨는데 뭐가금이간거고 뭐가깨진건지도모르겠고요
미세한것들도 현미경으로 보면 당연 보이는거아니에요? 참~나~어이없고
도대체 언제까지 기다리고만있었야됩니까?
갑자기 폰이꺼져 a/s센터로 갔는데 기기속안에 부품에 금이가있다고 무상a/s가안된다는데
왜안돼는건지요? 그정도금이갈정도면 액정이고 기기겉엔 더많 상해있어야돼는데 겉은 완전새건데
진짜 화나고 속상합니다~스카이 베가 베가레이스 베가LTE 씨리즈로 다써봤는데
분실보험으로 받은기기만 유독 발열이심했다고하니 LTE최초 기기라그런다 하시는데
뜨거워 딜정도까지 뜨거우면 심한거아닌가요?
진짜 답답하네요~
이내용 으루 4번째 올리는 글입니다
1달이넘 도록연락이 안오고 a/s받는거보다 새로핸드폰바꾸는게 더쌀꺼라고
바꾸라네요 a/s엔지니어님께서...
화가엄청나네요~손상부위가 보이면 무상이안된다는데
현미경으로 보여주셨는데 뭐가금이간거고 뭐가깨진건지도모르겠고요
미세한것들도 현미경으로 보면 당연 보이는거아니에요? 참~나~어이없고
도대체 언제까지 기다리고만있었야됩니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님! 해다업체에서 회신이 왔습니다. 현 시점 단말기 처리 사항 관련하여 이천점 서비스 센터에서 지속 고객께 연락 드렸으나 연락이 닿지 않는 상태 입니다. 단말기 처리 사항 관련하여 서비스 센터와 고객님 간의 원만한 상담이 진행 될 수 있도록 고객님께서 시간 되실 때, 이천점 서비스 센터로 연락 부탁 드립니다. 이천점 서비스 센터 연락처: 031)631-8272 참고하시기 바랍니다.
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담당자 작성일
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