숙박취소 > 소비자 상담 게시판

[ 여기어때 ] 숙박취소

페이지 정보

작성자 : 김은옥
조회수 : 40회
작성일 : 25-08-03 16:59:13

본문

출장으로 인하여 김포에 있는 숙소를3박 4일 예약했는데 갑자기 일이생겨 취소를 하게 되었어요
당일 취소는 안될껄 생각은했지만 이후일정 들은 손해보더라도 부분취소라도 하야할꺼 같아 콜센터에 문의 드렸는데. 전체 취소가 안된다고 답변을 받았습니다.
결제할때는 환불규정에 따른 자세한 내용도 없고 연박취소 문구도 없더라구요 . 소비자 보호법에 의한 취소규정이 있을까요??

이전글환불요청 거부 25.08.03
다음글에어컨 가스 제대로 안채움 25.08.03

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-03 18:04

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1521574	기타	(주)아스크텍 (ASKTECH)	처리중 A/S 처리규정 및 완료 후 배송 N	고준호	11:58
1521573	유통	지하상가 중 한 업체	처리중 색깔이 변하는 망고 슬랑이인데 슬랑이가 아니라 말랑이였음 N	심준	11:56
1521571	금융	굿리치	처리중 보험담당설계사 변경은 무조건 불법인가요 N	이보배	11:54
1521570	금융	jb우리캐피탈	처리중 공갈협박및 불법적인 경제재제 N	신선민	11:52
1521569	금융	보람상조	처리중 무료공연초청해서강매 N	김국화	11:49
1521568	통신	마이크로프로텍트	처리중 보험료찾기 사기꾼들 N	정원우	11:44
1521567	유통	테무(손녀상회)	처리중 농산물(불량상품) N	이기옥	11:37
1521566	기타	댕스팟	처리중 애견카페 주차하다가 사고 발생 N	김예나	11:36
1521565	식음료	스타벅스	처리중 별쿠폰 조치 관련 N	문은정	11:35
1521564	항공·여행	NOL(야놀자)	처리중 미성년자 티켓취소 환불 쉽게안해주는곳 N	김윤정	11:26
1521563	통신	KT	처리중 kt맴버십 관련해서 정확한 설명없이 실적 제거 N	정재헌	11:24
1521562	통신	KT	처리중 상세설명없이 계약된 금액보다 터무니없이 많은 금액징구 N	정상헌	11:22
1521561	생활용품	진법유이커머스 유한회사	처리중 신발 반품 미진행 N	박광춘	11:16
1521560	자동차	기아자동차	처리중 중고자동차 사면서가입한 cuv 해재건 N	김용득	11:15
1521559	생활가전	코웨이	처리중 렌탈비차이가너무난다 N	최석준	11:15
1521558	기타	조은옷수선	처리중 수선을 엉망으로 해놓았어요 N	김국희	11:09
1521557	생활가전	더클러	처리중 as불만 N	조승연	11:04
1521556	생활용품	THOME	처리중 기기 결함 N	신영은	11:02
1521555	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	11:00
1521554	자동차	재규어	처리중 카드취소안해주네요 N	김상태	10:56
1521553	생활용품	krbysyhb	처리중 완전다른 제품보내고 선심쓰듯 69천원 중 만원줄테니 그냥 쓰라함 N	정옥	10:55
1521552	생활가전	캐리어코리아	처리중 냉장고 고장 조치 N	차정하	10:50
1521551	자동차	현대자동차	처리중 구리중앙현대블루핸즈 소비자기만 난장질 부장신고 N	이상현	10:49
1521550	통신	울산시 달동위치 J-모바일	처리중 제휴카드 할부이자 미고지/ 단말기 계약서 (서명기재된) 미교부 /개통철회 가능 사유 허위사실 고지 N	곽성미	10:46
1521549	기타	에이원베이비	처리중 홍보글 정보 부족 및 사이트내 오류로 인한 출고 지연에 따른 민원 N	한성현	10:44
1521548	기타	야놀자, 송탄 호텔 아미고 편택송탄점	처리중 숙소 사기 N	정성윤	10:43
1521547	생활용품	베리쉬	처리중 교환접수 22일째인데 제품만 회수하고 진행이 안되고 있음, 상담사 연결 전혀 없고 환불로 요청하려고 교환 … N	이혜경	10:41
1521545	유통	니쁜스	처리중 카드취소 요청 N	봉서희	10:35
1521544	유통	쿠팡	처리중 쿠팡, 말도없이 환불승인. N	김치호	10:33
1521543	항공·여행	삼쩜삼	처리중 이용동의하지 않은 서비스를 진행한 수수료를내야합니까 N	김현진	10:31

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1521574

기타

(주)아스크텍 (ASKTECH)

처리중

A/S 처리규정 및 완료 후 배송 N

고준호

11:58

1521573

유통

지하상가 중 한 업체

처리중

색깔이 변하는 망고 슬랑이인데 슬랑이가 아니라 말랑이였음 N

심준

11:56

1521571

금융

굿리치

처리중

보험담당설계사 변경은 무조건 불법인가요 N

이보배

11:54

1521570

금융

jb우리캐피탈

처리중

공갈협박및 불법적인 경제재제 N

신선민

11:52

1521569

금융

보람상조

처리중

무료공연초청해서강매 N

김국화

11:49

1521568

통신

마이크로프로텍트

처리중

보험료찾기 사기꾼들 N

정원우

11:44

1521567

유통

테무(손녀상회)

처리중

농산물(불량상품) N

이기옥

11:37

1521566

기타

댕스팟

처리중

애견카페 주차하다가 사고 발생 N

김예나

11:36

1521565

식음료

스타벅스

처리중

별쿠폰 조치 관련 N

문은정

11:35

1521564

항공·여행

NOL(야놀자)

처리중

미성년자 티켓취소 환불 쉽게안해주는곳 N

김윤정

11:26

1521563

통신

처리중

kt맴버십 관련해서 정확한 설명없이 실적 제거 N

정재헌

11:24

1521562

통신

처리중

상세설명없이 계약된 금액보다 터무니없이 많은 금액징구 N

정상헌

11:22

1521561

생활용품

진법유이커머스 유한회사

처리중

신발 반품 미진행 N

박광춘

11:16

1521560

자동차

기아자동차

처리중

중고자동차 사면서가입한 cuv 해재건 N

김용득

11:15

1521559

생활가전

코웨이

처리중

렌탈비차이가너무난다 N

최석준

11:15

1521558

기타

조은옷수선

처리중

수선을 엉망으로 해놓았어요 N

김국희

11:09

1521557

생활가전

더클러

처리중

as불만 N

조승연

11:04

1521556

생활용품

THOME

처리중

기기 결함 N

신영은

11:02

1521555

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

11:00

1521554

자동차

재규어

처리중

카드취소안해주네요 N

김상태

10:56

1521553

생활용품

krbysyhb

처리중

완전다른 제품보내고 선심쓰듯 69천원 중 만원줄테니 그냥 쓰라함 N

정옥

10:55

1521552

생활가전

캐리어코리아

처리중

냉장고 고장 조치 N

차정하

10:50

1521551

자동차

현대자동차

처리중

구리중앙현대블루핸즈 소비자기만 난장질 부장신고 N

이상현

10:49

1521550

통신

울산시 달동위치 J-모바일

처리중

제휴카드 할부이자 미고지/ 단말기 계약서 (서명기재된) 미교부 /개통철회 가능 사유 허위사실 고지 N

곽성미

10:46

1521549

기타

에이원베이비

처리중

홍보글 정보 부족 및 사이트내 오류로 인한 출고 지연에 따른 민원 N

한성현

10:44

1521548

기타

야놀자, 송탄 호텔 아미고 편택송탄점

처리중

숙소 사기 N

정성윤

10:43

1521547

생활용품

베리쉬

처리중

교환접수 22일째인데 제품만 회수하고 진행이 안되고 있음, 상담사 연결 전혀 없고 환불로 요청하려고 교환 … N

이혜경

10:41

1521545

유통

니쁜스

처리중

카드취소 요청 N

봉서희

10:35

1521544

유통

쿠팡

처리중

쿠팡, 말도없이 환불승인. N

김치호

10:33

1521543

항공·여행

삼쩜삼

처리중

이용동의하지 않은 서비스를 진행한 수수료를내야합니까 N

김현진

10:31