[ 미투디스크 ] 궁금한게 있는데요.. 쿠폰을 쓰고
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- 작성자 : 허건영
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 13-08-16 11:40:24
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웹하드에서 쿠폰을 쓰고 다운을 받을려고 하는데
무조건 이걸 가입하라고 했어요
그래서 100원이여서 결제를 했죠
이용약관이 있긴 있었는데
링크를 보시면 아시겠지만
제가 동의란이 없어서 아무 생각없이 그냥 눌렀어요
그리고 다음날 아침에 뜬금없이 19800원이 휴대폰으로 결제됬어요
이런경우는 환불이나 보상 못받나요?
만약 약관동의란이 있어서 제가 동의를 했으면 모르겠는데
그런것도 없었고..
원래 동의란이 있어야 되는거 아닌가요.
무조건 이걸 가입하라고 했어요
그래서 100원이여서 결제를 했죠
이용약관이 있긴 있었는데
링크를 보시면 아시겠지만
제가 동의란이 없어서 아무 생각없이 그냥 눌렀어요
그리고 다음날 아침에 뜬금없이 19800원이 휴대폰으로 결제됬어요
이런경우는 환불이나 보상 못받나요?
만약 약관동의란이 있어서 제가 동의를 했으면 모르겠는데
그런것도 없었고..
원래 동의란이 있어야 되는거 아닌가요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 사이트 무료가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.