이런 경우는 어떻하면 좋은지요? > 소비자 상담 게시판

방이동 J's 클로젯 의류가게(070-7773-4151)에서 신발을 구입하려다  재고가 없어 주문을 하고 결재(49천원)까지 완료했으나 하루전 다른곳에서 똑같은 신발이 절반(25천원)가격에 판매하는 것을 알게 되어
주문을 취소하고자 했더니 취소도 교환도 안된다고 합니다.
아직 물건도 수령하지 않은 상태이구여..

이런경우 취소나 교환할수 있는 방법이 있는지요??