스포에니 헬스센터 해지 환불금 반환 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스포에니 ] 스포에니 헬스센터 해지 환불금 반환 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 전명규
  • 조회수 : 503회
  • 작성일 : 26-01-27 16:50:19

본문

안녕하세요

대상업체는 아래와 같습니다

스포에니(SpoAny)헬스센터 야탑점(전화 0507-1337-961)
해지환불금 178천원
해지 신청일 2025.12.31일
회원명 : 전명규(010 7290 8793)

위 센터내에서 요가를 하던 중 센터의 일방적인 결정으로 2025,12,31일 폐강되었습니다
폐강의 사유가 센터측에 있어 위약금 없이 잔여회비 모두 환불하겠다고 약속하였습니다
이후 4번이나 찾아가 환불을 요청하였으나 곧 해준다는 말만하고
첨부된 문자까지 저에게 보내 주었으나
거의 한달이 다 되도록 환불을 안하는 악덕업주 입니다

찾아가 항의하며 곧 해줄것 처럼 말하거나, 자리에 책임자가 없다고 하거나
또는 거칠게 항의하는 분만 우선 해주고 모르쉐로 일관 합니다
저 뿐만 아니라 같은 상황에 이는 회원들 모두 환불금 반환에 아주 애를 먹고 있습니다

제가 받아야 할 환불금은 178천원으로 크지는 않지만
눈앞의 이익만을 생각하고 회원들을 배신하는 악덕업주에 대하여 처벌하여 주시기 바랍니다.

감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준의 체육시설이용등과 관련사항은 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해지인 경우 개시일 이후에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용요금의 10% 배상한다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518160 금융 신한라이프

처리중

환급금 관련 N
오연서 2026-06-08
1518159 자동차 마이젠카 김제현 2026-06-08
1518158 생활용품 롯데프리미엄아울렛 김해(코치) 최민영 2026-06-08
1518157 유통 원핏 박희정(조인태권도장) 2026-06-08
1518156 기타 g마켓

처리중

g마켓 관련 N
황승호 2026-06-08
1518155 기타 넷플릭스 정호준 2026-06-08
1518154 생활용품 LG생활건강 이헌정 2026-06-08
1518153 항공·여행 짐박스/ 결제명 주식회사 서플라이스 송예림 2026-06-08
1518152 통신 SK텔레콤 정호준 2026-06-08
1518151 기타 샵모텔 권수빈 2026-06-08
1518150 유통 슈즈원 박경미 2026-06-08
1518149 생활가전 코지마 이경탁 2026-06-08
1518148 기타 메가스파사우나 이철호 2026-06-08
1518147 휴대전화 그린테크라이프 박채린 2026-06-08
1518146 기타 여보야 중매싸이트 어플 장용희 2026-06-08
1518145 기타 신현재박사제품 박성진 2026-06-08
1518144 생활용품 현대홈쇼핑 김은진 2026-06-08
1518143 휴대전화 코끼리폰감천점 신희영 2026-06-08
1518142 생활용품 동서가구 김종우 2026-06-08
1518141 기타 (주)평화기전 이성준 2026-06-08
1518140 건설 (주)태민건축상담소 이헌종 2026-06-08
1518139 기타 가연 결혼정보업체 이소연 2026-06-08
1518138 유통 현대홈쇼핑 김주현 2026-06-08
1518137 휴대전화 KT판매대리점

처리중

계약 미이행 N
남효영 2026-06-08
1518136 기타 프라임 조리원 박소연 2026-06-08
1518134 유통 이마트몰 최기현 2026-06-08
1518133 생활용품 트렌비 최혜미 2026-06-08
1518132 생활용품 Linkchain 이윤진 2026-06-08
1518131 생활용품 (주)한국종합주방 김윤덕 2026-06-08
1518130 생활용품 하츠(Haatz) 백운익 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.