[ 카카오쇼핑 ] 입금 후 연락두절 물건도 받지 못했습니다.
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- 작성자 : 최재규
- 조회수 : 235회
- 작성일 : 26-04-20 21:50:11
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cheongdamst.com 상품 주문후 입금까지 진행했는데 물건은 오지않아 수차례 입금내역 및 주문번호 카카오 오픈체팅방에 글 남겨 놓았으나 읽지도 안고 답도 없는 상태 입니다
첨부파일
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.