냉장고수리후 > 소비자 상담 게시판

[ 위니아에이드순천서비스지점 ] 냉장고수리후

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작성자 : 박성란
조회수 : 547회
작성일 : 26-05-14 14:19:23

본문

저는딸이구요 부모님이시골에계시는데 냉장고가 고장났다고하여 고장서비스신청을하였고 5월8일 기사님 오셔서 수리를하셨다고합니다 수리비18만원지불후 며칠안돼서 다시또고장이났습니다 지금날씨도덥고 안에있는음식들이다녹아서 상해가는데 위니아순천점저나하니 담당기사님조창훈 연락드리겠다해서 기다리니 저나와서는 자기도일하는중이고출장이라 일정을잡아보자고하는데 이게말이됩니까 죄송하다말한마디없이 돈만받아가고 날씨가더워음식이다했는데 빨리조치를안해줍니다

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Screenshot_20260507_104915_KakaoTalk.jpg (266.8K) DATE : 2026-05-14 14:19:23

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-05-14 15:26

소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 더워진날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1516456	생활가전	비에스온	처리중 음식물 처리기 설치 N	지성현	11:26
1516455	생활가전	삼성전자	처리중 사회초년생 눈물빼는 노트북 구독 판매 N	남정미	11:25
1516453	생활용품	아티레이크	처리중 5.19일 제품 구매할려다 취소하였는데 오늘 6.4일까지 환불이 이루어지지 않음! 고객이 문자 보내고 해도응… N	신정원	11:19
1516448	유통	포근해(닥터프렌드)-침구 외	처리중 침구를 질병 치료(완화)로 비싸게 팔는 다단게 업쳋 N	김태영	11:16
1516447	유통	신세계몰(SSG닷컴)	처리중 키보드 개봉했다는 이유만으로 환불을 해주지 않고 있습니다. N	임보라	11:13
1516442	기타	카바조	처리중 미검수시 환불규정이 너무 불리합니다 N	서병태	11:11
1516441	기타	프리즘코리아	처리중 고객센터 문의 연락안됨 등 카카오채널들 응답없음 N	권현진	11:10
1516440	건설	삼례 노루표 페인트 대리점	처리중 잘못된 제품을 판매하고 환불 및 피해 보상을 안함 N	이찬구	11:07
1516439	유통	그린테크라이프	처리중 3개월째 배송 안 옴 N	차지혜	11:05
1516438	기타	네이버비너스플러스샵	처리중 배송도 안하고 결제는 되고 통화안되서 처리안해줌 N	주정연	11:03
1516436	생활용품	쿠팡	처리중 쿠팡배송지연 처리방식 N	이재진	11:00
1516434	통신	KT	처리중 핸드폰 요금 N	이지연	10:57
1516433	항공·여행	국외항공사	처리중 맨채스터 및 북유럽국가에서 범죄자들 공개수배 수배령으로, 타겟층인 저희보고 오라고 초청 받아서 불만. N	최민채	10:57
1516430	생활용품	미송세탁	처리중 세탁시 오염 됨 잘못이 아니라고 함 N	김영철	10:54
1516429	기타	이사곰	처리중 이사계약금 환불요청 하였으나 못받고 있습니다. N	강선아	10:54
1516425		NW	처리중 비아그라 온라인 스토어 비아스토(VIASTORE), 이용 전 알아두어야 할 정보 N	Micki Cuper	10:51
1516424	기타	SLOWFORU(슬로포유)	처리중 제품을 보내고 환불받고싶은데 전화도 안받고 고객센터에 글도 사라지고 환불처리할수 있는 방법이 없습니다. N	이보현	10:47
1516423	유통	테무	처리중 10만크래딧 이벤트 미지급 사기 N	신성하	10:44
1516421	생활용품	네이버쇼핑(독일마마)	처리중 과도한반품비용청구 N	윤지영	10:38
1516420	금융	주식회사 에이치에너지(모햇)	처리중 중도 해지 불가 N	박기태	10:37
1516419	유통	(주)리씽크 / 1544-0860	처리중 서울시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 14-130호 N	정낙규	10:35
1516416	건설	포스코건설	처리중 압구정 재건축 불만. 불법 부동산 빈가구 수거 불만. N	최민채	10:32
1516415	서비스	머리카락 검사 DNA 업체	처리중 진행된다더니 사업체가 사업지원금 못받아서 운영중단되어 불만 N	최민채	10:27
1516414	기타	기자디스패치업체, 압구정부동산업체들	처리중 기자들의 예명으로 분산 자산유치, 압구정 허위부동산 과대광고 고발 N	최민채	10:22
1516413	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	10:22
1516412	식음료	롯데리아 파주야당역점	처리중 직원에 불편한말과 태도때문에 다신 안가고싶어지는 롯데리아 N	임유상	10:15
1516411	생활용품	퀸잇비비안	처리중 미끼상품 N	황정화	10:14
1516410	생활용품	쿡셀ㆍ	처리중 후라이팬 뚜껑 파손 N	황장우	10:12
1516409	휴대전화	그린테크라이프	처리중 환불 지연 N	황예지	10:11
1516408	생활가전	카카오톡/네스프레소	처리중 카카오톡 선물하기를 통한 네스프레소 커피머신 반품 요청 지연 및 환불 거부 관련 민원 N	노다은	10:04

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

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제목

글쓴이

작성일

1516456

생활가전

비에스온

처리중

음식물 처리기 설치 N

지성현

11:26

1516455

생활가전

삼성전자

처리중

사회초년생 눈물빼는 노트북 구독 판매 N

남정미

11:25

1516453

생활용품

아티레이크

처리중

5.19일 제품 구매할려다 취소하였는데 오늘 6.4일까지 환불이 이루어지지 않음! 고객이 문자 보내고 해도응… N

신정원

11:19

1516448

유통

포근해(닥터프렌드)-침구 외

처리중

침구를 질병 치료(완화)로 비싸게 팔는 다단게 업쳋 N

김태영

11:16

1516447

유통

신세계몰(SSG닷컴)

처리중

키보드 개봉했다는 이유만으로 환불을 해주지 않고 있습니다. N

임보라

11:13

1516442

기타

카바조

처리중

미검수시 환불규정이 너무 불리합니다 N

서병태

11:11

1516441

기타

프리즘코리아

처리중

고객센터 문의 연락안됨 등 카카오채널들 응답없음 N

권현진

11:10

1516440

건설

삼례 노루표 페인트 대리점

처리중

잘못된 제품을 판매하고 환불 및 피해 보상을 안함 N

이찬구

11:07

1516439

유통

그린테크라이프

처리중

3개월째 배송 안 옴 N

차지혜

11:05

1516438

기타

네이버비너스플러스샵

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배송도 안하고 결제는 되고 통화안되서 처리안해줌 N

주정연

11:03

1516436

생활용품

쿠팡

처리중

쿠팡배송지연 처리방식 N

이재진

11:00

1516434

통신

처리중

핸드폰 요금 N

이지연

10:57

1516433

항공·여행

국외항공사

처리중

맨채스터 및 북유럽국가에서 범죄자들 공개수배 수배령으로, 타겟층인 저희보고 오라고 초청 받아서 불만. N

최민채

10:57

1516430

생활용품

미송세탁

처리중

세탁시 오염 됨 잘못이 아니라고 함 N

김영철

10:54

1516429

기타

이사곰

처리중

이사계약금 환불요청 하였으나 못받고 있습니다. N

강선아

10:54

1516425

처리중

비아그라 온라인 스토어 비아스토(VIASTORE), 이용 전 알아두어야 할 정보 N

Micki Cuper

10:51

1516424

기타

SLOWFORU(슬로포유)

처리중

제품을 보내고 환불받고싶은데 전화도 안받고 고객센터에 글도 사라지고 환불처리할수 있는 방법이 없습니다. N

이보현

10:47

1516423

유통

테무

처리중

10만크래딧 이벤트 미지급 사기 N

신성하

10:44

1516421

생활용품

네이버쇼핑(독일마마)

처리중

과도한반품비용청구 N

윤지영

10:38

1516420

금융

주식회사 에이치에너지(모햇)

처리중

중도 해지 불가 N

박기태

10:37

1516419

유통

(주)리씽크 / 1544-0860

처리중

서울시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 14-130호 N

정낙규

10:35

1516416

건설

포스코건설

처리중

압구정 재건축 불만. 불법 부동산 빈가구 수거 불만. N

최민채

10:32

1516415

서비스

머리카락 검사 DNA 업체

처리중

진행된다더니 사업체가 사업지원금 못받아서 운영중단되어 불만 N

최민채

10:27

1516414

기타

기자디스패치업체, 압구정부동산업체들

처리중

기자들의 예명으로 분산 자산유치, 압구정 허위부동산 과대광고 고발 N

최민채

10:22

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건설

현대건설

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

10:22

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식음료

롯데리아 파주야당역점

처리중

직원에 불편한말과 태도때문에 다신 안가고싶어지는 롯데리아 N

임유상

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생활용품

퀸잇비비안

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미끼상품 N

황정화

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생활용품

쿡셀ㆍ

처리중

후라이팬 뚜껑 파손 N

황장우

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1516409

휴대전화

그린테크라이프

처리중

환불 지연 N

황예지

10:11

1516408

생활가전

카카오톡/네스프레소

처리중

카카오톡 선물하기를 통한 네스프레소 커피머신 반품 요청 지연 및 환불 거부 관련 민원 N

노다은

10:04