[ 프라임씨네 ] 결제시스템에 관련된 소비자 상담입니다. 잘 부탁드립니다.
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- 작성자 : 이다희
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 13-11-11 11:33:11
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안녕하세요 아래에 글을 썼는데 잘렸네요..ㅜㅜ
제가 컨텐츠를 보려고 서핑을 하던 중 어떤 분이 여기서 볼 수 있어요 하시길래 거기 들어갔는데 바로 주민번호, 핸드폰번호, 핸드폰인증 이렇게 있었습니다. 바보같이 제가 의심도 안해보고 기입을 했어요. 거기에 정말 아무 글도 안 써있었어요.(결제 시스템 같은 내용등) 19500원이 결제되었고 아래와 같은 웹사이트에 가입이 되어있더라고요. 아이디는 핸드폰번호 비밀번호는 핸드폰번호뒷자리 이게 말이 되나요? 최소한의 결제하기 전에 내용은 인지 시켜줘야 되는거아닌가요? 제가 아무리 고객센터에 전화를 해도 받지않습니다. 제발 도와주세요.
제가 컨텐츠를 보려고 서핑을 하던 중 어떤 분이 여기서 볼 수 있어요 하시길래 거기 들어갔는데 바로 주민번호, 핸드폰번호, 핸드폰인증 이렇게 있었습니다. 바보같이 제가 의심도 안해보고 기입을 했어요. 거기에 정말 아무 글도 안 써있었어요.(결제 시스템 같은 내용등) 19500원이 결제되었고 아래와 같은 웹사이트에 가입이 되어있더라고요. 아이디는 핸드폰번호 비밀번호는 핸드폰번호뒷자리 이게 말이 되나요? 최소한의 결제하기 전에 내용은 인지 시켜줘야 되는거아닌가요? 제가 아무리 고객센터에 전화를 해도 받지않습니다. 제발 도와주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.