기어엑스 발열내의 반품처리 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 기어엑스 발열내의 반품처리 안해주네요

페이지 정보

작성자 : 정연숙
조회수 : 1,374회
작성일 : 11-12-05 13:59:15

본문

인터넷쇼핑몰 옥션에서 발열내의 구매했습니다..
입어본결과 발열이 안되고 오히려 벗는게 낫을정도로 엉망입니다..
제품 반품문의를 했는데
텍을떼고 입어밨기 때문에 반품처리가 안된다네요....
제품 특성상 입어봐야 효과를 알수있는 제품입니다..
전화로 고객센터에 문의도 해보았지만 자기네꺼는 특허제품이라 제품엔 아무문제없다고만하네요...
쓰레기를 만들어팔아도 자기네들은 책임없다는 말밖엔 들리지않네요...
이런경우 반품요령좀 알려주세요...

이전글온세...컨테이츠요금 11.12.05
다음글쇼핑몰 사기 사이트 고발합니다. 11.12.05

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

발열내의인 데 발열되는 제품이 아니라 당황스러우시겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

업체 측에 내용전달했습니다. 업체 측에서는 착용 시 가치하락으로 청약철회를 거절하였으며 성능과 관련해서는 공인된 제 3의 기관에 의뢰해 심의 후 정상제품아니면 환불처리 해야 한다고 알려오셨습니다. 이에 대해 기사화하였으니 참고부탁드립니다. 감사합니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1516442	기타	카바조	처리중 미검수시 환불규정이 너무 불리합니다 N	서병태	11:11
1516441	기타	프리즘코리아	처리중 고객센터 문의 연락안됨 등 카카오채널들 응답없음 N	권현진	11:10
1516440	건설	삼례 노루표 페인트 대리점	처리중 잘못된 제품을 판매하고 환불 및 피해 보상을 안함 N	이찬구	11:07
1516439	유통	그린테크라이프	처리중 3개월째 배송 안 옴 N	차지혜	11:05
1516438	기타	네이버비너스플러스샵	처리중 배송도 안하고 결제는 되고 통화안되서 처리안해줌 N	주정연	11:03
1516436	생활용품	쿠팡	처리중 쿠팡배송지연 처리방식 N	이재진	11:00
1516434	통신	KT	처리중 핸드폰 요금 N	이지연	10:57
1516433	항공·여행	국외항공사	처리중 맨채스터 및 북유럽국가에서 범죄자들 공개수배 수배령으로, 타겟층인 저희보고 오라고 초청 받아서 불만. N	최민채	10:57
1516430	생활용품	미송세탁	처리중 세탁시 오염 됨 잘못이 아니라고 함 N	김영철	10:54
1516429	기타	이사곰	처리중 이사계약금 환불요청 하였으나 못받고 있습니다. N	강선아	10:54
1516425		NW	처리중 비아그라 온라인 스토어 비아스토(VIASTORE), 이용 전 알아두어야 할 정보 N	Micki Cuper	10:51
1516424	기타	SLOWFORU(슬로포유)	처리중 제품을 보내고 환불받고싶은데 전화도 안받고 고객센터에 글도 사라지고 환불처리할수 있는 방법이 없습니다. N	이보현	10:47
1516423	유통	테무	처리중 10만크래딧 이벤트 미지급 사기 N	신성하	10:44
1516421	생활용품	네이버쇼핑(독일마마)	처리중 과도한반품비용청구 N	윤지영	10:38
1516420	금융	주식회사 에이치에너지(모햇)	처리중 중도 해지 불가 N	박기태	10:37
1516419	유통	(주)리씽크 / 1544-0860	처리중 서울시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 14-130호 N	정낙규	10:35
1516416	건설	포스코건설	처리중 압구정 재건축 불만. 불법 부동산 빈가구 수거 불만. N	최민채	10:32
1516415	서비스	머리카락 검사 DNA 업체	처리중 진행된다더니 사업체가 사업지원금 못받아서 운영중단되어 불만 N	최민채	10:27
1516414	기타	기자디스패치업체, 압구정부동산업체들	처리중 기자들의 예명으로 분산 자산유치, 압구정 허위부동산 과대광고 고발 N	최민채	10:22
1516413	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	10:22
1516412	식음료	롯데리아 파주야당역점	처리중 직원에 불편한말과 태도때문에 다신 안가고싶어지는 롯데리아 N	임유상	10:15
1516411	생활용품	퀸잇비비안	처리중 미끼상품 N	황정화	10:14
1516410	생활용품	쿡셀ㆍ	처리중 후라이팬 뚜껑 파손 N	황장우	10:12
1516409	휴대전화	그린테크라이프	처리중 환불 지연 N	황예지	10:11
1516408	생활가전	카카오톡/네스프레소	처리중 카카오톡 선물하기를 통한 네스프레소 커피머신 반품 요청 지연 및 환불 거부 관련 민원 N	노다은	10:04
1516407	서비스	블리자드엔테테인먼트코리아	처리중 계정 로그인 불가 N	강승오	10:04
1516406	기타	캠핑 팜	처리중 판매사기 N	김보람	10:03
1516405	식음료	메종드세르	처리중 광고랑 실제 상품이 상이합니다 N	최희영	09:57
1516404	유통	KRBYSYHB	처리중 환불요청 거부 N	박수정	09:56
1516403	생활가전	LG전자	처리중 크래프트아이스 지속 불량 N	임효준	09:54

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1516442

기타

카바조

처리중

미검수시 환불규정이 너무 불리합니다 N

서병태

11:11

1516441

기타

프리즘코리아

처리중

고객센터 문의 연락안됨 등 카카오채널들 응답없음 N

권현진

11:10

1516440

건설

삼례 노루표 페인트 대리점

처리중

잘못된 제품을 판매하고 환불 및 피해 보상을 안함 N

이찬구

11:07

1516439

유통

그린테크라이프

처리중

3개월째 배송 안 옴 N

차지혜

11:05

1516438

기타

네이버비너스플러스샵

처리중

배송도 안하고 결제는 되고 통화안되서 처리안해줌 N

주정연

11:03

1516436

생활용품

쿠팡

처리중

쿠팡배송지연 처리방식 N

이재진

11:00

1516434

통신

처리중

핸드폰 요금 N

이지연

10:57

1516433

항공·여행

국외항공사

처리중

맨채스터 및 북유럽국가에서 범죄자들 공개수배 수배령으로, 타겟층인 저희보고 오라고 초청 받아서 불만. N

최민채

10:57

1516430

생활용품

미송세탁

처리중

세탁시 오염 됨 잘못이 아니라고 함 N

김영철

10:54

1516429

기타

이사곰

처리중

이사계약금 환불요청 하였으나 못받고 있습니다. N

강선아

10:54

1516425

처리중

비아그라 온라인 스토어 비아스토(VIASTORE), 이용 전 알아두어야 할 정보 N

Micki Cuper

10:51

1516424

기타

SLOWFORU(슬로포유)

처리중

제품을 보내고 환불받고싶은데 전화도 안받고 고객센터에 글도 사라지고 환불처리할수 있는 방법이 없습니다. N

이보현

10:47

1516423

유통

테무

처리중

10만크래딧 이벤트 미지급 사기 N

신성하

10:44

1516421

생활용품

네이버쇼핑(독일마마)

처리중

과도한반품비용청구 N

윤지영

10:38

1516420

금융

주식회사 에이치에너지(모햇)

처리중

중도 해지 불가 N

박기태

10:37

1516419

유통

(주)리씽크 / 1544-0860

처리중

서울시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 14-130호 N

정낙규

10:35

1516416

건설

포스코건설

처리중

압구정 재건축 불만. 불법 부동산 빈가구 수거 불만. N

최민채

10:32

1516415

서비스

머리카락 검사 DNA 업체

처리중

진행된다더니 사업체가 사업지원금 못받아서 운영중단되어 불만 N

최민채

10:27

1516414

기타

기자디스패치업체, 압구정부동산업체들

처리중

기자들의 예명으로 분산 자산유치, 압구정 허위부동산 과대광고 고발 N

최민채

10:22

1516413

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

10:22

1516412

식음료

롯데리아 파주야당역점

처리중

직원에 불편한말과 태도때문에 다신 안가고싶어지는 롯데리아 N

임유상

10:15

1516411

생활용품

퀸잇비비안

처리중

미끼상품 N

황정화

10:14

1516410

생활용품

쿡셀ㆍ

처리중

후라이팬 뚜껑 파손 N

황장우

10:12

1516409

휴대전화

그린테크라이프

처리중

환불 지연 N

황예지

10:11

1516408

생활가전

카카오톡/네스프레소

처리중

카카오톡 선물하기를 통한 네스프레소 커피머신 반품 요청 지연 및 환불 거부 관련 민원 N

노다은

10:04

1516407

서비스

블리자드엔테테인먼트코리아

처리중

계정 로그인 불가 N

강승오

10:04

1516406

기타

캠핑 팜

처리중

판매사기 N

김보람

10:03

1516405

식음료

메종드세르

처리중

광고랑 실제 상품이 상이합니다 N

최희영

09:57

1516404

유통

KRBYSYHB

처리중

환불요청 거부 N

박수정

09:56

1516403

생활가전

LG전자

처리중

크래프트아이스 지속 불량 N

임효준

09:54