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[ ] 환불을 안해줘요

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  • 작성자 : 장부재
  • 조회수 : 223회
  • 작성일 : 12-07-29 14:45:56

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매드매스란사이트에  미국보충제구매대행업체에 64300원입금 6일만에배송된다는데  깜깜무소식02 353 1513 전화해보니 물건을확인해보고 다시연락해준다고하더니만  연락없음  2주가 지난 지금 물건취소한다고 제가연락했어나  환불을못해준답니다  물건도안주고 환불도안되고  도와주십시요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 상품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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