분실보험의 어이없는 실태.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 분실보험의 어이없는 실태..

페이지 정보

  • 작성자 : 박상초
  • 조회수 : 193회
  • 작성일 : 12-10-24 15:41:34

본문

안녕하십니까?
저는 경남에 살고 있는 30대 남자입니다.
얼마전(2012.10.21)에 쓰고 있던 아이폰4 32G 를 분실하여 가입하고 있던 통신사(KT)의 분실보험으로
보험처리를 하였습니다.
보험처리는 빨리처리가되어 서류 제출 후 바로승인(2012.10.22)이 떨어졌습니다.
문제는 여기서 부터인데요..
분실보험으로 보험처리가 되는 금액은 70만원이고 아이폰4 32G의 출고가는 968,000원 이라서
제가 부담해야 되는 금액은 출고가 968,000원 중 보험보상액 70만원을 뺀 268,000원과
자기부담금 80,000원 합해서 328,000원 이라고 하는겁니다..
처음에는 아무생각 없이 머가 이리 비싸하고 나중에 전화를 한다고 하고 보상센터 통화를 끊었습니다.
근데 조금 생각해보니 어이가 없어서 보상센터에 전화를 다시 하였습니다.

제가 어이가 없는 부분은
현재 아이폰4 32G 출고가가 968,000원이 맞는가 하는 부분입니다.
지금은 애플 홈페이지를 봐도 아이폰4 32G가는 홈페이지에 없습니다.
단종이라고 보시면 맞을것 같구요.
KT 홈페이에 가서 아이폰4 가입가도 30여만원입니다.
상위기종인 아이폰4S도 50여만원 입니다.
그래서 분실보험에서 보상해주는 부분 70만원 만으로도 충분히 기계값이
되고도 남고 제가 잘못한 부분도 있으니 자기부담금은 제가 내야겠죠..
근데 왜 보험사에서는 출고가가 968,000원이니 보험금 70만원을 뺀 나머지금액을
꼭 내라고 하는지 이해가 안갑니다.
이것때문에 보상센터하고도 무지 싸웠는데요..
저보고 지불하라고 하는 차액 328,000원이면 보험을 받지 않코고 현재 공기계
비닐도 안뜻은 새 아이폰4 32G를 인터넷이나 중고사이트에서 충분해 구할수 있는
가격입니다. 아니면 더 최신형으로 바꾸던지요.
아니 왜 보험사는 이런것을 알면서도 출고가를 계속 고집하는지 상담원은 앵무새같이
같은 이야기만 반복을 하고 있고....
보험사의 보상금액은 다 어디로 가는걸까요?
열받고 해서 여기다가 글을쓰는데요..
해결이 될런지 모르겠네요.. 두서없는글 읽어 주셔서 감사합니다.
아직 열받아서 임대폰 개통도 하지 않고 있는데요..
답변은 메일로 주시면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520994 서비스 웅진씽크빅 이인선 2026-06-13
1520948 기타 인헬서짐(헬스장) 김다영 2026-06-13
1520929 기타 쓱싹홈케어 김채영 2026-06-12
1520875 기타 사줘 황세진 2026-06-12
1520874 생활가전 유니맥스AS센터 박순자 2026-06-12
1520873 유통 미닉스 강원효 2026-06-12
1520868 항공·여행 아고다 임준규 2026-06-12
1520866 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520863 항공·여행 여기어때 김건우 2026-06-12
1520858 생활가전 쿠쿠전자

처리중

제품불량
강일남 2026-06-12
1520857 식음료 미미이월십육일건대점

처리중

포장 주문
이동기 2026-06-12
1520856 생활용품 교복몰

처리중

환불 지연
김소영 2026-06-12
1520852 식음료 시온컴퍼니 정난희 2026-06-12
1520851 기타 제로백피티니스

처리중

잘못결제
최성훈 2026-06-12
1520850 기타 교복몰 (주식회사 지비엠) 이치언 2026-06-12
1520849 생활가전 대유위니아

처리중

환불지연
안은영 2026-06-12
1520848 생활용품 Glamour Ground 이재혁 2026-06-12
1520847 생활가전 삼성전자 황재택 2026-06-12
1520846 자동차 쏘카 백진기 2026-06-12
1520845 생활용품 가쯔 박진슬 2026-06-12
1520844 식음료 농업회사법인 주식회사 자연마루 박경호 2026-06-12
1520843 통신 프리카트

처리중

환불규정
전제경 2026-06-12
1520842 기타 건강식품협력단 최민채 2026-06-12
1520841 생활용품 동천 양미나 2026-06-12
1520840 유통 (주)다원쇼핑(T.1599-3825) 이점효 2026-06-12
1520838 통신 LG U+ 김종필 2026-06-12
1520837 유통 신세계홈쇼핑

처리중

황당해요
오주하 2026-06-12
1520836 서비스 미래골프클럽 최남규 2026-06-12
1520835 생활용품 까사미아 김명욱 2026-06-12
1520834 식음료 Ci one 이희경 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.