쇼핑몰 반품처리후 입금 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰 반품처리후 입금 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 이진헌
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 12-11-08 19:05:56

본문

쿠팡에서 야상 점퍼를 구입하였는데..
입금은 당일 바로 했지만..1주일이 지나도 택배가 도착하지 않고 전화도 안오고 문자도 안와서
다음 8일째 되던날 전화 해서 취소를 하였습니다.
하지만 그 택배아저씨가 택배 주려고 기다리고 있었다네요 ㅠㅠ 전화도 없이 문자도 없이.. 그냥 제가 전화 주기를 바랫다나?? 그래서 취소한거 어쩔수 없이는 돌려 보냇습니다. 상품 구경도 하지 못하고 돌려 보내고
당장 제 돈을 입금 바란다고 말하고 이틀후 상품이 반품이 되엇다면 바로 구매금액을 입금 하여준다고 하더군요..
하지만 택배비를 달라고 하더군요.. 어의가 없어서.. 난 택배 받지도 않앗는데 왕복 비용을 달라고 그러네요
하도 어의 가 없어서.. 그건 택배회사와 쿠팡 당신들이 제대로 전화도 안하고 일주일이 지난 다음에 취소 하니깐 상품을 배달해주겟다고 하는거 어딧냐 해서 쿠팡측이 잘못햇다고 택배비를 배상하겟다고 한후..
10일이 지난 후에도 아주 깜깜 무소식이군요...
이거 저 돈떼인거 맞죠???
쿠팡 신고 하고 싶은데.. 도와 주실수 있는지요??
금액은 7만원 가량 되는데요.. 야상 점퍼 사려고 햇다가 돈이 받으려고 3주일이나 걸리다니..
너무 어의가 없네요..ㅠㅠ
이거 무슨 법 같은거 있어야 되지 않겟습니까??
소비자가 인터넷으로 물건을 살땐 미리 선입금을 하는데...
물건을 소비자가 취소를 하면 그쪽 업체에서 물품을 받은다음에 나서도 돈이 입금이 안되니..
이건 전화비와 정신적 고통도 그렇고 피해가 너무 크다 보니 다른 쇼핑도 잘 못하겠네요...ㅜㅜ
물건 취소가 되엇다면 당장 돈을 입금해주어야 되는거 인지 상정 아닌가요??
고객 돈가지고 주식이라도 사나?? 왜 2주일이 지나도 돈이 입금도 안되고.. 전화나 문자나 오질 안는지...
알수가 없군요..
이제는 쿠팡에서 구매 못하겠어요.. 완전 사기 사이트 같네요...
자신들 잘못은 인정 하면서.. 돈을 더 내라니..
쿠팡 신고 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521632 생활가전 쿠쿠전자 김민정 2026-06-15
1521631 금융 우체국 최영희 2026-06-15
1521630 금융 MG손해보험

처리중

보험금회수 N
공두희 2026-06-15
1521625 식음료 프루프룻 박해주 2026-06-15
1521624 건설 (주)예도산업개발 성관경 2026-06-15
1521623 기타 병천 여정헤어 이지영 2026-06-15
1521622 통신 LGU+ 이광섭 2026-06-15
1521621 식음료 널담 nuldam 홍현수 2026-06-15
1521620 유통 테무(영지농산)031-611-9949

처리중

반품거부 N
구자연 2026-06-15
1521619 휴대전화 삼성전자

처리중

약속 불이행 N
박소현 2026-06-15
1521618 항공·여행 작은별 여행사 진상해 2026-06-15
1521617 기타 건강한친구들 허은지 2026-06-15
1521616 생활가전 (주)한일의료기 이승종 2026-06-15
1521615 자동차 (주)더파크모터스 최선영 2026-06-15
1521614 생활가전 캐리어코리아 손강호 2026-06-15
1521613 생활가전 쿠쿠전자 유재민 2026-06-15
1521612 생활용품 쿠쿠정수기 김현숙 2026-06-15
1521611 식음료 샐러드보울 김기현 2026-06-15
1521610 항공·여행 아고다 고객센터 02-6022-2443

처리중

환불거부 N
권중혁 2026-06-15
1521609 통신 SK브로드밴드 공소연 2026-06-15
1521608 식음료 yukihaonna(대행업체) 장형갑 2026-06-15
1521607 휴대전화 그린테크라이프 조은비 2026-06-15
1521606 생활용품 가르드

처리중

교환불가 N
예준용 2026-06-15
1521605 생활용품 시소상회 서민경 2026-06-15
1521604 생활가전 브람스안마의자 전재희 2026-06-15
1521603 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521602 서비스 스터디카페 공간 대구성당점 자몽이 2026-06-15
1521601 생활용품 이마트트레이더스내귀걸이코너 명경미 2026-06-15
1521599 생활가전 코웨이 이진영 2026-06-15
1521598 항공·여행 Tami Express Agency 권현자 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.