연신내 가인헤어를 신고합니다! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 연신내 가인헤어를 신고합니다!

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  • 작성자 : 유지수
  • 조회수 : 463회
  • 작성일 : 12-11-27 15:10:42

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제친구가 가인헤어에서 친구파마이틀만에풀려서와서 당연히 짜증나니까 짜증내듯이말햇더니 자기도짜증내면서 비아냥거리지말라그러고요
그 미용사언니가 친구는 파마처음해보는거라서 안먹는거라고해서 제가옆에서 얘 중학교때 파마햇엇는데 이러니까 그 미용사언니가 나보고 너는 빠지세요^^이럼ㅡㅡ 장난함?내가 언제 찾아올줄알고 그리고 다른미용실에서 원래 풀리면 공짜로해주는거 생색내면서  계속 제친구 설득시키면서 다른 미용실이랑비교하지말라그러고 결국 속머리만다시해줌ㅡㅡ
그리고 나한테 했던 모욕들 어떻게 보상받음?진짜 기분더러움ㅡㅡ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당미용실에서의 퍼머가 금방 풀려 당혹스러우셨겠습니다. 모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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