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[ ] 티몬에서 판매후 누락된 상품 한 달 이상 미해결

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  • 작성자 : 최회정
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 12-12-04 11:33:13

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티몬에서 10월말 손씻는 세제를 샀습니다.
리필 한 세트에 4개가 들었는데 4세트를 샀으니 16개가 와야 하는데 12개만 왔어요.
그래서 상담 게시판에 4개가 누락되었다고 했더니 접수하겠다고 되어있고 처리가 안됐습니다.
2차로 게시판에 올리고 또 안되서 상담전화도 수차례..
그나마 상담전화 연결도 힘듭니다.
급기야 어제 겨우겨우 연락해서 오후까지 상황파악을 해달라고 그렇게 당부했건만 결국 또 연락이 없습니다.
오늘도 티몬은 연결이 안됩니다.
물건만 팔고 사후처리도 잘 안해주는게 티몬인가요?
상담사의 역할도 의심스럽네요. 상담사 이름 나열하고 싶으나 참습니다..

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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