이티밴 차량a/s가 안되요 > 소비자 상담 게시판

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[ 로젠택배 ] 이티밴 차량a/s가 안되요

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  • 작성자 : 이상원
  • 조회수 : 380회
  • 작성일 : 26-05-19 09:19:20

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제이슨모빌리티 차량 이티밴 차주입니다. 구입후1년도 안되었구요 올해 한번 수리를하고 또 고장이 나서 연락을 했는데 이제는 연락조차 받지 않습니다. 이티밴 관계자 여러명에게 연락했으나 연락두절 입니다. 처음 고장시 견인비도 입금한다고 하고 그것도 이행이 안되고 있습니다. 택배차량으로 이용중이라 생계문제라고도 말을 했는데 이런 상황입니다. 도와주세요.

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 해결촉구 하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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