[ 경동나비엔 ] 지열 보일러 불량 및 환불요망
페이지 정보
- 작성자 : 박성주
- 조회수 : 429회
- 작성일 : 25-11-24 13:50:54
본문
저희 집에 경동나비엔 지열보일러가 설치되어 3년 정도 사용하고 있었는데 문제가 계속되어 환불을 요청해요.
작년에도 비슷한 문제가 있어 아주 친절한 기사분이 와서 문제를 해결하고 겨우내 잘 사용했는데 금년에 또 문제가 생겨 새 보일러로 바꾸었어요.
그런데 새 보일러 설치 후 이틀 만에 또 문제가 계속 생겨 반품하고 환불을 요청해요.
작년에도 비슷한 문제가 있어 아주 친절한 기사분이 와서 문제를 해결하고 겨우내 잘 사용했는데 금년에 또 문제가 생겨 새 보일러로 바꾸었어요.
그런데 새 보일러 설치 후 이틀 만에 또 문제가 계속 생겨 반품하고 환불을 요청해요.
첨부파일
- 나비엔지열펌프.jpg (3.4M) DATE : 2025-11-24 13:50:54
- 이전글환불이 제대로 되지 않았습니다. 25.11.24
- 다음글G80 19인치 알루미늄휠 박리현상 25.11.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
설치 사용중이신 보일러의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 보일러의 품질 보증기간은 2년입니다. 품질보증기간(2년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자는 무상으로 수리를 받을 수 있고, 수리가 불가능할 때는 교환이나 환급이 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.