bmw bsi 부당함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ BMW ] bmw bsi 부당함

페이지 정보

  • 작성자 : 이은상
  • 조회수 : 1,020회
  • 작성일 : 25-12-05 10:30:37

본문

2020년 12월 31일 한독모터스를 통하여 BMW 6GT 630D 모델을 구매 하였습니다.
BMW 차량 구입시 bsi 서비스 품목은 차량 가격에 포함 되어 있습니다.
bsi 는 5년 or 10만km 이전 까지 보증이 되며,
여러 무료 서비스 항목중 브레이크 패드/디스크/오일 을 무상으로 교체 받는 서비스 품목이 포함되어 있습니다.
2025년 12월 5일 현재 차량은 약 6만5천km 정도 운행을 하였고,
2025년 12월 31일 부로 bsi 보증 만기가 도래합니다.
만기가 다가오는 현 시점에, 제 차량은 브레이크 패드가 대략 20% 정도 남았다는 서비스 센터의 설명을 들었고,
브레이크 패드/디스크/오일 교체 경고등이 뜨지 않아 무상 교체가 불가 하다는 내용을 전달 받았습니다.
차량을 구매 할 때, 차량 가격에 포함되어 있는 서비스 항목을,
경고등이 뜨지 않았다는 이유로, 수명이 다 되어 가는 부품을 교체 해주지 않는 것은
소비자가 지불한 비용의 권리를 받지 못하는 것 입니다.
이에 이의신청을 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475495 자동차 기아자동차 김명수 2025-12-24
1475494 유통 안나앤모드-(주)원에프엔씨 이예슬 2025-12-24
1475493 식음료 금호닭고기

처리중

닭꼬치
정기찬 2025-12-24
1475492 기타 주안청춘호텔 윤건우 2025-12-24
1475491 기타 모두의클린 김문섭 2025-12-24
1475490 유통 네이버쇼핑 마쥬흐네 이성은 2025-12-24
1475489 건설 현대건설 김기수 2025-12-24
1475488 식음료 바베큐영양통닭(강릉 주문진 위치) 홍상화 2025-12-24
1475487 서비스 프라임플라워 김현정 2025-12-24
1475486 유통 네이버쇼핑 이성은 2025-12-24
1475485 생활용품 서광퍼니처 (오늘의 집) 이경애 2025-12-24
1475483 자동차 현대모비스 엄장춘 2025-12-24
1475482 유통 다이소 박종탁 2025-12-24
1475481 건설 삼성라끄빌관리사무소관리단 서광수 2025-12-24
1475480 유통 네이버쇼핑 이성은 2025-12-24
1475479 항공·여행 창원마산아모르호텔 김예설 2025-12-24
1475478 유통 세정몰

처리중

제품불량
김은숙 2025-12-24
1475477 기타 클로버쉐어주식회사 김필규 2025-12-24
1475476 유통 이베이코리아 최성민 2025-12-24
1475475 유통 쿠팡

처리중

불량환불
김지영 2025-12-24
1475473 생활용품 노스페이스 민승원 2025-12-24
1475472 서비스 프라임플라워 김현정 2025-12-24
1475470 유통 이베이코리아 최성민 2025-12-24
1475469 항공·여행 아고다 김상훈 2025-12-24
1475461 생활용품 노스트(NOST) 이보라 2025-12-24
1475459 서비스 CJ대한통운 이지용 2025-12-24
1475460 유통 나인그랩 이금향 2025-12-24
1475458 생활가전 현민무역주식회사 임리라 2025-12-24
1475457 유통 바이오메이트 최경아 2025-12-24
1475453 생활용품 이미스

처리중

제품불량
김사랑 2025-12-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.