서버운영 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엔씨소프트 ] 서버운영 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 김진형
  • 조회수 : 520회
  • 작성일 : 25-11-27 09:39:14

본문

아이온2 게임에서 데바패스라는 28일짜리 현금에 사야하는 아이템을 판매하는데 정기점검시간이 아닌 자신들의 오류로 인한 미공지 서버다운을 실행함. 장장 6시간이상을 날려먹고 그에따른 6시간보상을 하지않음. 게임안할테니 아예 환불해달라 요청하였으나 미수용. 패스구매한지 6일차임. 게임사들 어거지는 여러번 봤지만 이런 운영은 처음임.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468069 서비스 스피킹맥스 황다정 2025-11-26
1468068 건설 현대건설 김기수 2025-11-26
1468067 유통 스테니 김진성 2025-11-26
1468066 생활가전 SSG.COM 최윤복 2025-11-26
1468064 항공·여행 Trip.com 허윤창 2025-11-26
1468063 서비스 한국몬테소리 배윤혜 2025-11-26
1468062 유통 린컴퍼니 바이린샵 쇼핑몰 최영선 2025-11-26
1468061 서비스 CJ대한통운 지예진 2025-11-26
1468060 생활가전 다이슨 박진희 2025-11-26
1468059 서비스 롯데로지스틱스 박혜경 2025-11-26
1468055 기타 아마노코리아 차헌준 2025-11-26
1468053 서비스 (입주 청소)컬비클리닝 강민지 2025-11-26
1468054 기타 크림 김형한 2025-11-26
1468052 자동차 기아자동차 서문진철 2025-11-26
1468050 자동차 기아자동차 서문진철 2025-11-26
1468051 자동차 기아자동차 서문진철 2025-11-26
1468049 자동차 기아자동차 서문진철 2025-11-26
1468047 서비스 핏크닉 김은화 2025-11-26
1468045 서비스 스크린골프 박문정 2025-11-26
1468043 항공·여행 부킹닷컴 이효진 2025-11-26
1468042 기타 계룡세탁소 이미경 2025-11-26
1468041 유통 하프클럽 서명균 2025-11-26
1468039 유통 gsthefresh garetail 소비자 2025-11-26
1468035 유통 YUUNNO 곽수진 2025-11-26
1468034 생활용품 KRCCTE 이장한 2025-11-26
1468033 자동차 넥센타이어 김종구 2025-11-26
1468031 생활용품 KRCCTE 이장한 2025-11-26
1468030 금융 AIA생명 정태광 2025-11-26
1468029 유통 쿠팡 최주리 2025-11-26
1468024 기타 피트니스장(헬스장) 축옥균 2025-11-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.