[ SK브로드밴드.영업팀장 진혜리 010.5416.7185.해지담당010.5426.7185요금담당010.7416.2544 ] 인터넷 .TV교체 하게하고.설치요금제대로 지불안한건
페이지 정보
- 작성자 : 한문기
- 조회수 : 753회
- 작성일 : 25-11-17 21:39:32
본문
저는 LGU+ 인터넷 을 사용한던중.25년9월30일.영업팀장.진혜리로부터 쓰고있던 인터넷 을 sk브로드밴드로 갈아타기를 권해.지금쓰는 인터넷 13개월이 남아있다하니 해지하면 위압금 전부 지원해주고.사은품(현금18만원)과 2년이 됐으니 새 장비로 쓰고1년후.다시 갈아 타시면 된다하여.sk로 갈아 탓습니다.갈아 타니 설치비가 발생하니 발생 비용은 모바일로 고지가된비용을 보내주면 바로 처리해줄꺼니까.걱정은 안하셔도 된다고 하였습니다.11월11일 모바일고지서가 92.479원이나와 해지담당자와영업팀장 에게 모바일고지서 를보냇는데.연락도없고.9/17일 오전일찍 내통장에서 출금이 되어 sk브로드밴드에 아는사람이 처음 가입할때 한사람 해지담당자 한테 전화를하니 요금담당자를 알려줘 통화를 하는중 설치비를 183일후지급한다 하니 어이가 없어 그게 무슨 말이냐 가입할때 바로 처리해준다. 하였는데 회사규정상 그렇게 밖에안된다고 하니 이건. 기만 이라고 생각이 듬니다.먼저 쓰던 인터넷 위압금도 있는데.이사람들 하는것을보면 걱정이 됩니다.부디 도와주세요
- 이전글중도계약해지 후 부당한 월세 공고 25.11.17
- 다음글표시와 다르고 제조월일 표시도 안된 제품인데 반품불가 25.11.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.