[ 하나로마트 평화면 ] 평창군 대화면 농협 하나로마트 불만 접수
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- 작성자 : 안상희
- 조회수 : 629회
- 작성일 : 25-11-24 12:05:59
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오늘 오전에 정말 황당한 일 을 겪어서 민원 신청 합니다.
저희 이모부 께서 식당을 하시는데 항상 대화면 하나로 마트에서 두부를 사가고 가십니다.
오늘 오전에도 사가지고 가셨는데 카드 계산중 영수증이 안 나왔는데 그 직원 께서 가끔씩 영수종이가 안나온다고 해서 있다고 하면서 마무리 하였고 식당으로 출발 하셨습니다.
그런데 몇시간 안되서 경찰에 신고해 도난 신고를 하셨습니다.
계산 안된 물건 가지고 도망 갔다는 신고를 하셔서 저희 이모부께서 영문도 모르고 당황 할 수 밖에 없었습니다.
계산이 되었다고 해서 가셨고 계산 오류로 안되었다고 하더라도 확인 를 해보고 정말 도난이 맞다 면 그때 신고를 하셔야 되 는거 아닐까요??
대화면 하나로마트 항상 이용하셨던 분들인데 한순간에 도둑으로 신고 하시는 거는 무슨 경우인가요??
카드 계산이 안 되서 영수증 결제 확인이 안되었으면 마트 잘못 아닌가요??
저의 이모부를 도둑으로 몰아서 화가 좀 많이 나서 하나로 마트에 전화를 해서 문의를 했는데
대수롭지 않은 반응은 무슨 경우인가요?? 사과도 없이 반응을 하시네요.
저희 이모부 께서 식당을 하시는데 항상 대화면 하나로 마트에서 두부를 사가고 가십니다.
오늘 오전에도 사가지고 가셨는데 카드 계산중 영수증이 안 나왔는데 그 직원 께서 가끔씩 영수종이가 안나온다고 해서 있다고 하면서 마무리 하였고 식당으로 출발 하셨습니다.
그런데 몇시간 안되서 경찰에 신고해 도난 신고를 하셨습니다.
계산 안된 물건 가지고 도망 갔다는 신고를 하셔서 저희 이모부께서 영문도 모르고 당황 할 수 밖에 없었습니다.
계산이 되었다고 해서 가셨고 계산 오류로 안되었다고 하더라도 확인 를 해보고 정말 도난이 맞다 면 그때 신고를 하셔야 되 는거 아닐까요??
대화면 하나로마트 항상 이용하셨던 분들인데 한순간에 도둑으로 신고 하시는 거는 무슨 경우인가요??
카드 계산이 안 되서 영수증 결제 확인이 안되었으면 마트 잘못 아닌가요??
저의 이모부를 도둑으로 몰아서 화가 좀 많이 나서 하나로 마트에 전화를 해서 문의를 했는데
대수롭지 않은 반응은 무슨 경우인가요?? 사과도 없이 반응을 하시네요.
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.