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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1471462 | 생활가전 | 쿠쿠정수기 |
처리중 쿠쿠정수기사용 계약취소 |
서희석 | 2025-12-10 |
| 1471461 | 생활용품 | (주)하나인더스트리 | 전혜정 | 2025-12-10 | |
| 1471460 | 기타 | 대명아임레디 | 최영국 | 2025-12-10 | |
| 1471459 | 생활가전 | 삼성전자 | 위정은 | 2025-12-10 | |
| 1471458 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리중 김치냉장고 고장 환불건 |
위정은 | 2025-12-10 |
| 1471457 | 자동차 | 현대자동차 |
처리중 새차 하자 제품 |
엄정미 | 2025-12-10 |
| 1471455 | 금융 | 삼성화재 |
처리중 실손보험료 미지급 |
최귀철 | 2025-12-10 |
| 1471456 | 생활가전 | 휴렉 | 정미경 | 2025-12-10 | |
| 1471453 | 생활용품 | 빅뱅마트 |
처리중 취소 지연 |
이영진 | 2025-12-10 |
| 1471447 | 생활용품 | ESKLIBX |
처리중 반품이 원할하지않음 |
최윤녕 | 2025-12-10 |
| 1471443 | 생활용품 | https://easyseler.com/ | 박민희 | 2025-12-10 | |
| 1471442 | 기타 | 가메만넨 안경테 |
처리중 안경테 구조적 결함 |
윤윤희 | 2025-12-10 |
| 1471441 | 기타 | 병원 | 박지현 | 2025-12-10 | |
| 1471440 | 식음료 | 고양 트레이더스 | 정상진 | 2025-12-10 | |
| 1471439 | 금융 | 삼성화재 | 오중배 | 2025-12-10 | |
| 1471438 | 유통 | 닥터블릿 |
처리중 허위광고및 환불 특약 미고지 |
김태은 | 2025-12-10 |
| 1471437 | 통신 | 신사주닷컴 |
처리중 자동결제취소 |
김주란 | 2025-12-10 |
| 1471436 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-12-10 | |
| 1471435 | 생활용품 | 리빙룸 | 한규식 | 2025-12-10 | |
| 1471434 | 생활가전 | 아이티라이프 | 김현 | 2025-12-10 | |
| 1471433 | 항공·여행 | 현다카드프리비아 | 김용대 | 2025-12-10 | |
| 1471432 | 유통 | 쿠팡 | 이상현 | 2025-12-10 | |
| 1471431 | 기타 | 주식회사 연우바이오 |
처리중 반품거절 및 사기 판매 |
김종선 | 2025-12-10 |
| 1471430 | 기타 | 마이카 제주(더 제주 컴퍼니) |
처리중 탁송 운임료 미지급 |
강영준 | 2025-12-10 |
| 1471429 | 금융 | 삼성카드 |
처리중 카드환불 |
황규열 | 2025-12-10 |
| 1471428 | 기타 | (주)따뜻한집 | 이명조 | 2025-12-10 | |
| 1471427 | 유통 | 29센치 | 원지현 | 2025-12-10 | |
| 1471426 | 휴대전화 | U플러스 |
처리중 U플러스핸드폰총가격 |
조정남 | 2025-12-10 |
| 1471425 | 기타 | 윙크페밀리 의정부사 | 전영대 | 2025-12-10 | |
| 1471424 | 기타 | 강남 서울외과의원 | 김은희 | 2025-12-10 |
