[ 하프클럽 Half club ] 반품한다한다하면서...
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- 작성자 : 김주송
- 조회수 : 797회
- 작성일 : 25-11-28 10:23:41
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11월10일 제품바지 3개구매해서 11월13일 반품을 요총하여 신청이 완료됐다고 연락받고 택배사 기다렸으나 여전히 물건 픽업을 안해갑니다. 다른거 다 떠나서 고객센터에 5번 전화해서 픽업요청하였고 매번 한진택배 송장번호 알려줬지만, 없는 번호였고 여전히 세번째 번호를 받았으나 한진택배 번호조회 해보면 업무진행안되는 번호라고 뜹니다. (*세번째 받은 한진 송장번호 573571049100) 물건구매해서 반품이 이리 어려운건가요? 하프클럽에 5번 전화에 송장번호 3번에...이건 소비자 우롱아닌가요?? 너무 화가나네요. 하프클럽(=트라이씨클) 고객센터 1588-1812 // 아예 반품을 안받는다하면 포기하겠지만...이껀하나로 5번에 거친 반품전화에없는 송장번호에 유령회사도 아니고 이건 정말 너무 소비자 기만이고 우롱입니다. 도와주십시요!!
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- Screenshot_20251126_100136_DaumMail.jpg (270.0K) DATE : 2025-11-28 10:23:41
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.