필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,354회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463893 유통 윤소영 2025-11-11
1463362 유통 주식회사 루메노바 서정재 2025-11-09
1463892 유통 윤소영 2025-11-11
1463358 기타 붐바쥬헤어 청주용암점 송정미 2025-11-09
1463891 기타 양승권 2025-11-11
1463357 항공·여행 돌하루팡, 하나렌트카 박효윤 2025-11-09
1463890 유통 이성수 2025-11-11
1463356 기타 주식회사 루메노바

처리중

가품 판매
서정재 2025-11-09
1463355 건설 현대건설 김기수 2025-11-09
1463354 기타 제이제이아이 김원일 2025-11-09
1463887 생활가전 박상훈 2025-11-11
1463353 항공·여행 클룩(klook travel) 류은미 2025-11-09
1463352 기타 폰타나커피 심규범 2025-11-09
1463884 유통 김단비 2025-11-11
1463351 생활가전 LG전자 문은경 2025-11-09
1463350 기타 퍼플스 김다예 2025-11-09
1463349 금융 롯데손해보험 안우상 2025-11-09
1463348 생활용품 오브젝트 뮤지엄 정혜진 2025-11-09
1463880 식음료 배성도 2025-11-11
1463347 기타 희망결혼정보 김광민 2025-11-09
1463346 생활용품 도로시

처리중

환불
백정우 2025-11-09
1463879 유통 정철훈 2025-11-11
1463345 기타 쁘띠몽드 경희궁자이점 송우진 2025-11-09
1463344 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-09
1463343 기타 알파문구 상계점(노원역) 이유진 2025-11-09
1463876 생활가전 이태복 2025-11-11
1463342 식음료 벚꽃스시 정혜림 2025-11-09
1463875 건설 김기수 2025-11-11
1463341 생활용품 더퍼Bedding

처리중

환불거절
김미라 2025-11-09
1463874 휴대전화 이용기 2025-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.