자동차 수리 불량 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 화산자동차공업사 ] 자동차 수리 불량 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 288회
  • 작성일 : 13-08-27 13:16:44

본문

안녕하세요. 자동차 수리 불량과 관련해서 도움을 받고자 글을 쓰게 됐습니다.

1. 수리현황
 -.2013년 1월 19일 여행도중 타이밍 벨트가 끊어져 차량이 고장남.
 -.근처 공업사 "화산자동차공업사"에 수리 맡김.
 -.수리내역 : 타이밍벨트 교체(신품), 엔진헤드교체(재생품)
 -.수리기간 : 5일(처음 작업 때 엔진헤드가 맞지 않아 부득이하게 다른 제품으로 교환하여 수리 기간이 늘어남)
 -.수리비용 : 880,000(부가세 포함)
 -.차량인수일자 : 2013.1.24

2. 문제점
 -.수리가 완료된 시점을 기준으로 7개월이 지난 현재, 운행도중 엔진룸에서 연기가 발생됨
 -.gm 정비소에 가서 확인한 결과 이전 작업 당시 엔진헤드를 다른 제품으로 교환 하였다고 함(구형 엔진에 신형 엔진 헤드를 조립함)
 -.그로 인하여 단차가 발생되는 부분을 실리콘을 사용하여 매꿔 놓음
 -.상기의 문제로 인하여 추가 수리 비용 60만원 발생(엔진헤드교환/재생품)

* 추가적으로 발생된 비용에 대해서 청구할 수 있는 근거가 있는지? 보상을 받을 수 있다면 어느정도 보상이 가능한지 알고 싶습니다.
* 작업을 하고 남은 부품은 gm정비소에 현물 보관중입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

여행도중 자동차 타이민 벨트가 끊어져 해당업체에서 수리받으신후 또다시 하자가발생하여 당황스러우셨겠습니다. 자동차 관리법 시행규칙에 의거하여 차령 1년 미만 또는 주행거리 2만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일로부터 90일 이내, 차령 3년 미만 또는 주행거리 6만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 60일 이내, 차령 3년 이상 또는 주행거리 6만 킬로미터 이상의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 30일 이내에 발생하는 고장 등에 대해 무상점검, 정비가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520553 기타 개인용달.개인화물 함형덕 2026-06-12
1520552 금융 신한카드 이상현 2026-06-12
1520551 통신 SK텔레콤 김대근 2026-06-12
1520550 유통 아크비

처리중

카드취소
노양희 2026-06-12
1520549 금융 선영회계법인 (세이브택스) 김의수 2026-06-12
1520548 생활가전 삼성전자 김은미 2026-06-12
1520547 유통 dot to dot 김나영 2026-06-12
1520546 생활용품 RINARINA(인스타온라인쇼핑몰 우선미 2026-06-12
1520545 생활가전 ·세스코

처리중

미방문
김은경 2026-06-12
1520543 유통 마이컬리 권오국 2026-06-12
1520541 유통 yukihaonna.com 이희석 2026-06-12
1520540 유통 비바리퍼플리카(토스) 신영지 2026-06-12
1520538 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-12
1520537 생활용품 현대홈쇼핑 윤다해 2026-06-12
1520536 휴대전화 옆커폰 북삼점 박수완 2026-06-12
1520535 기타 통영코타키나 풀빌라 동근 2026-06-12
1520534 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520533 생활용품 Vipshop 강문양 2026-06-12
1520528 생활용품 아프리콧 스튜디오 김다영 2026-06-12
1520525 기타 넷플릭스 남덕우 2026-06-12
1520523 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-12
1520521 생활가전 동서가구 김미라 2026-06-12
1520520 생활용품 service @gkkshop.com 삼형제맘 2026-06-12
1520519 통신 전전 유한회사 김병섭 2026-06-12
1520518 통신 LG헬로비전 김세훈 2026-06-12
1520499 기타 배달의민족 서성채 2026-06-12
1520498 식음료 업체 고가빈 2026-06-12
1520497 항공·여행 배달의민족 김란희 2026-06-12
1520477 기타 펀토이스 김동영 2026-06-11
1520473 생활용품 만타이싱

처리중

반품 안해
박정순 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.