[ 동너가구 ] 배송지연과 주문 취소 요청에 답변 없음
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- 작성자 : 조명신
- 조회수 : 569회
- 작성일 : 26-05-06 11:33:04
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4월 18일 네비버 쇼핑으로 소파 ₩493,614 원 카드결제 했습니다. 배송 없이 4월 20일 배송 완료로 등록해 놓고 현재까지 미배송 입니다 대표 콜센터로 수십차례 통화시도 햏으나 연결 불능 입니다.
문의글 여러번 했으나 기다리라는 글만 등록해 놓고 최후 통첩으로 유선 답변 없으면 소비자원에 접수한다고도 했으나 연락 없습니다.
기다리기도 지쳤고 업체에 대한 신뢰도 사라져 주문 취소 후 환불 요청 합니다. 원만히 처리 부탁드립니다 감사합니다.
문의글 여러번 했으나 기다리라는 글만 등록해 놓고 최후 통첩으로 유선 답변 없으면 소비자원에 접수한다고도 했으나 연락 없습니다.
기다리기도 지쳤고 업체에 대한 신뢰도 사라져 주문 취소 후 환불 요청 합니다. 원만히 처리 부탁드립니다 감사합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
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도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.