금호리조트 4인 객실 47만원 계약 확인하니 2인 객실 침구류 2인추가 사기였습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아고다 ] 금호리조트 4인 객실 47만원 계약 확인하니 2인 객실 침구류 2인추가 사기였습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임상권
  • 조회수 : 560회
  • 작성일 : 25-11-19 10:29:08

본문

언제: 15일(토)~16일(일)
어디서: 아고다 여행사이트를 통한 통영금호리조트 4인 숙박 확정
무엇을: 47만원에 예약 확인 문자를 받아 그런줄 알았으나
어떻게: 14일 전날 금호리조트에 확인결과 2인객실 침구 2인 추가로 예약되어 있었음,
2인 객실은 10만원 상당 임
왜: 아고다 담당자에게 항의 취소 요청 전화 하였으나, 취소 환불 불가 라는 답변만 받아, 너무 심한거 아니냐, 귀책사유가 없다는 이야기냐고 했으나 아고다 측에서는 없다하며 4인 취침하게 해드렸잖냐 하였습니다.

하여, 그럼 난 1박 2일만 예약 신청했는데 왜 2박 3일 신청했냐고, 따져물었고 확인해 보고 연락 주겠다고 해놓고 연락이 없었습니다.

그리고 15일 당일 금호리조트에 방문 하여 2박 3일 예약건에 화인결과 14일 저녁에 1박이 취소 되었다는 답변을 받았습니다.
귀책 사유가 들킬가바 제 항의를 듣고 부랴부랴 해약했다는 의심입니다.
본인 의사 없이도 해약 취소가 안된다고 그렇게 대응하더니, 1박 2일 예약이 2박 3일 예약이 들통나니 1박을 부랴부랴 임의로 취소 하였습니다.
금호리조트 측으로 부터 취소 확인증을 받아 놓았습니다.

하여, 1박에 2인실 비용 12만원을 제외한 35만원을 환불해 줄 것을 요구합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 취소 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467681 자동차 현대자동차 전학규 2025-11-25
1467680 유통 네이버쇼핑

처리중

반품지연
김동명 2025-11-25
1467679 유통 네이버쇼핑

처리중

반품지연
김동명 2025-11-25
1467677 통신 KT 홍연식.조소영 2025-11-25
1467672 식음료 현대홈쇼핑 BNR17 차동기 2025-11-25
1467666 기타 플랫폼(주식회사. 리뷰)법인등록번호131411-0535397 이창원 2025-11-25
1467661 기타 모아그린에너지 고은경 2025-11-25
1467656 유통 네이버쇼핑 김구일 2025-11-25
1467655 생활용품 오브랑(https://m.ovrant.com/)

처리중

신발 반품
김서영 2025-11-25
1467654 생활가전 삼성전자 나재숙 2025-11-25
1467653 건설 현대건설 김기수 2025-11-25
1467652 생활용품 서울가구 박민경 2025-11-25
1467645 유통 크림 KREAM 이주용 2025-11-25
1467643 기타 커플링. https://couplering.net/ 모재형 2025-11-25
1467640 유통 CU 남가령 2025-11-25
1467639 유통 현기몰 배재빈 2025-11-25
1467638 식음료 버거킹 유연지 2025-11-25
1467637 유통 킨덜샵(틱톡 김춘희 2025-11-25
1467636 유통 네이버쇼핑 울리 김혜정 2025-11-25
1467635 생활용품 르베인(lebane) 전명원 2025-11-25
1467634 유통 서린 박호준 2025-11-24
1467633 유통 쿠팡 김종석 2025-11-24
1467632 금융 KB손해보험 이강호 2025-11-24
1467631 기타 알리익스프레스 김준호 2025-11-24
1467630 식음료 진이네농원 이서영 2025-11-24
1467629 유통 인스타 광고 판매업체 김은정 2025-11-24
1467628 식음료 맥도날드 김종석 2025-11-24
1467627 생활가전 LG전자 조경민 2025-11-24
1467626 건설 현대건설 김기수 2025-11-24
1467625 기타 파트타임 스터디 최아람 2025-11-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.