신발 망가짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 경성 운동화 빨래방 ] 신발 망가짐

페이지 정보

  • 작성자 : 이다현
  • 조회수 : 552회
  • 작성일 : 25-11-11 14:27:00

본문

어그 슬리퍼를 세탁 맡겼습니다.
그러고 나서 물건을 받았을 시 신발 사이즈가 줄어들었고, 신발의 색 또한 달라졌습니다.

가게에 문의를 하였더니 그럴수 없다. 그럴수 있다고 말했다는데 저희는 세탁 신고 시 가죽으로 인하여 색이 변질 될수 있다는 점과 가죽의 질이 변형될 수 있다는 고지를 받지 못하였습니다. 그냥 마감 직전이라 신발만 확인 후 결제만 하고 나중에 가지러 오라는 안내만 해주셨습니다.
계속 항의를 하니 소비자센터에 신고 하라고 그러더라구여 그래서 신고를 드리는 상황이고, 가게에서 신발을 늘려준다는데 소용이 없습니다.
배상에 대한 얘기도 없고여 적어도 빨랫값이라도 해주거나 신발 금액의 절반의 비용은 받아야된다고 생각합니다.

다 큰 성인이 일년사이에 발 사이즈가 자라지는 않잖아요?
심지어 신발이 울었어요 누가봐도 이상해진게 보입니다.
어그신발 특성상 털이 죽으면 신발이 헐렁해집니다. 그렁데 저런 상황을 알고 있어도 처음 구매 시에도 큰 사이즈로 구매를 하였습니다. 그래서 저는 늘 사이즈가 크게 신고 다녔으나 받고 나서의 신발은 양말을 신고는 거의 안들어가고 우겨넣어야지 들어갑니다. 그리고 뒷꿈치는 신발보다 넘어가기 직전이고요.
신고 걸으면 뒤꿈치가 약간 올라가맀는 상태로 디자인이 되어있어 쓸리기도 하고 밟게 되면서 아픕니다
황당합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

세탁소에 맡긴 신발이 훼손되어 많이 속상하셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁 후 하자 발생 시 사업자의 책임하에(사업자 비용부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 요청 가능하며 손해배상 시 세탁업 배상비율표에 의거하여 감가상각하여 계산이 가능합니다. 보상 요구시 제품의 구입일자와 가격에 대한 객관적 근거를 세탁업자에게 제시하여 보상을 요구해야 합니다.
세탁과실 여부는 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300),등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472420 생활용품 easyseler.com 김정희 2025-12-13
1472417 항공·여행 인터파크투어 이효진 2025-12-13
1472409 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
1472406 항공·여행 어썸 트레블 이규진 2025-12-13
1472402 항공·여행 아고다 우호성 2025-12-13
1472396 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-12-13
1472395 유통 크림 kream 이다겸 2025-12-13
1472394 자동차 기아자동차 송대은 2025-12-13
1472393 항공·여행 말톡 이혜리 2025-12-13
1472392 생활가전 루미트론(중국) 김상선 2025-12-13
1472391 기타 쿠팡 양영수 2025-12-13
1472390 생활가전 그랜드우성 김정연 2025-12-13
1472389 기타 스르르스테이 동두천점 최예진 2025-12-13
1472388 유통 태화산업 홍종덕 2025-12-13
1472387 기타 쿠팡 숙박업소 예약 춰소건 양영수 2025-12-13
1472386 금융 교원더오름상조 박수빈 2025-12-13
1472385 항공·여행 트립닷컴 전윤정 2025-12-13
1472384 생활용품 moojijo.com 임보아 2025-12-13
1472383 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
1472382 유통 틱톡 플랫폼 광고 알2 2025-12-13
1472381 기타 여신티켓 앱 김도현 2025-12-13
1472380 서비스 롯데로지스틱스 진정호 2025-12-13
1472379 생활용품 네이버 스마트스토어 롯데김해 오프라벨 김유정 2025-12-13
1472378 기타 아이써치마케팅 이다현 2025-12-13
1472377 기타 미소 서광석 2025-12-13
1472376 항공·여행 익스피디아 신소영 2025-12-13
1472375 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-12-13
1472374 유통 유니온(홈페이지제작) 최민영 2025-12-13
1472373 식음료 Sichuan Keenlo Food CO,Ltd 송용헉 2025-12-13
1472372 유통 유니온(홈페이지제작) 최민영 2025-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.