스포에니 헬스센터 해지 환불금 반환 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스포에니 ] 스포에니 헬스센터 해지 환불금 반환 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 전명규
  • 조회수 : 1,608회
  • 작성일 : 26-01-27 16:50:19

본문

안녕하세요

대상업체는 아래와 같습니다

스포에니(SpoAny)헬스센터 야탑점(전화 0507-1337-961)
해지환불금 178천원
해지 신청일 2025.12.31일
회원명 : 전명규(010 7290 8793)

위 센터내에서 요가를 하던 중 센터의 일방적인 결정으로 2025,12,31일 폐강되었습니다
폐강의 사유가 센터측에 있어 위약금 없이 잔여회비 모두 환불하겠다고 약속하였습니다
이후 4번이나 찾아가 환불을 요청하였으나 곧 해준다는 말만하고
첨부된 문자까지 저에게 보내 주었으나
거의 한달이 다 되도록 환불을 안하는 악덕업주 입니다

찾아가 항의하며 곧 해줄것 처럼 말하거나, 자리에 책임자가 없다고 하거나
또는 거칠게 항의하는 분만 우선 해주고 모르쉐로 일관 합니다
저 뿐만 아니라 같은 상황에 이는 회원들 모두 환불금 반환에 아주 애를 먹고 있습니다

제가 받아야 할 환불금은 178천원으로 크지는 않지만
눈앞의 이익만을 생각하고 회원들을 배신하는 악덕업주에 대하여 처벌하여 주시기 바랍니다.

감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준의 체육시설이용등과 관련사항은 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해지인 경우 개시일 이후에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용요금의 10% 배상한다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470189 유통 쿠팡 박정숙 2025-12-05
1470188 유통 쿠팡 박정숙 2025-12-05
1470187 유통 중고나라 이수민 2025-12-05
1470186 유통 중고나라 이수민 2025-12-05
1470185 건설 현대건설 김기수 2025-12-05
1470184 식음료 배무치숯불두마리키친 두정점 안지섭 2025-12-05
1470183 생활용품 팝마트코리아 신연경 2025-12-05
1470177 생활용품 라코스테 김동우 2025-12-05
1470175 유통 tiquetique3 (띠끄띠끄) 배하은 2025-12-05
1470172 서비스 티머니 김혜리 2025-12-05
1470168 유통 힘내라농가 조용순 2025-12-04
1470166 유통 쿠팡 김명희 2025-12-04
1470157 휴대전화 애플 김아리 2025-12-04
1470149 항공·여행 여기어때 이진주 2025-12-04
1470148 생활용품 구름베이비 전진영 2025-12-04
1470147 기타 치과보험 김진아 2025-12-04
1470146 생활용품 유라고 박애경 2025-12-04
1470145 기타 롯데제과

처리중

단팥호빵
박미선 2025-12-04
1470144 서비스 주식회사 미션캠프 박은아 2025-12-04
1470143 생활용품 락앤락 이용제 2025-12-04
1470142 생활가전 쿠쿠전자 노민지 2025-12-04
1470141 기타 jaei 신유진 2025-12-04
1470140 기타 유튜브광고회사 전기난로 신석심 2025-12-04
1470139 생활가전 보바 김다은 2025-12-04
1470138 건설 현대건설 김기수 2025-12-04
1470137 생활가전 보바 김다은 2025-12-04
1470136 통신 1.LGU+ 2.LGU+폰내마음대로 교체 김기항 2025-12-04
1470135 기타 티브 리모컨 박시진 2025-12-04
1470134 서비스 CJ대한통운

처리중

택배
김세연 2025-12-04
1470133 유통 배달의민족 전윤성 2025-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.