온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 성지야 ] 온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨)

페이지 정보

  • 작성자 : 김주희
  • 조회수 : 531회
  • 작성일 : 25-11-25 14:30:20

본문

2025년 11월 19일 인터넷으로 휴대폰을 구입하였습니다.
(성지야)라는 곳에서 상담후 새로 휴대폰을 택배로 받기로하고, 구입하였고
2025년11월 20일 택배로 휴대폰을 받았습니다. 새로받은 휴대폰을
뜯어서 새로 세팅을 모두하고 당연히 휴대폰이 담겨있던 상자는
패기하였구요. 휴대폰 판매했던분에게 연락해서 개통을 부탁햇습니다.

바로 휴대폰을 개통해주겠다고 말했고, 그렇게 믿고 기다리며
새로운 휴대폰의 세팅을 마치고 기다리고있었습니다.
하지만 하루 이틀 사흘 나흘이 지나도록 계속 개통해주겠다고
말만하고, 개통은 이루어지지않았습니다.
기다리다가 지치고, 세팅이 끝난 휴대폰으로  개통이 안되어
은행업무 및 모든작업이 중지상태였습니다.
기다리다 도저히 안되서 반품을 받아달라 구매할 수 없다
연락하였고, 판매자는 상자없는상품의 반품을 받아줄수 없다며
계속 미루며 주소를 알려주지 않았고 여전히 개통도 이루어지지
않는상태로 지금까지시간이 지나고 있습니다.

 이제는 연락을해도 대답도안하고 어디에 연락을 해야하는지
답답한 마음에 신고해봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470950 생활가전 대성쎌틱 배성열 2025-12-08
1470947 기타 쿠팡잇츠 고성용 2025-12-08
1470946 생활가전 스타일리스 나주원 2025-12-08
1470945 기타 테무,esklibx 김미란 2025-12-08
1470944 건설 현대건설 김기수 2025-12-08
1470943 생활용품 댕스랩 DANGRAP 이지윤 2025-12-08
1470941 생활가전 바디프랜드 서강렬 2025-12-08
1470942 생활용품 스마일 설재영 2025-12-08
1470940 기타 쿠팡 등록업체 (미미샵2125) 박정록 2025-12-08
1470939 생활용품 스마일 설재영 2025-12-08
1470938 서비스 네일

처리중

네일 환불
유진영 2025-12-08
1470937 유통 알리익스프레스 조태호 2025-12-08
1470933 유통 알리익스프레스 조태호 2025-12-08
1470926 유통 KKMFY 손광만 2025-12-08
1470925 기타 싱싱농산물유통 이권헌 2025-12-08
1470924 기타 싱싱농산물유통 이권헌 2025-12-08
1470922 기타 https://www.samsunghospital.com/m/smc/main/index.do 최미남 2025-12-08
1470918 통신 LGU+ 정범진 2025-12-08
1470916 생활가전 슬룸 김창조 2025-12-08
1470915 건설 현대건설 김기수 2025-12-08
1470910 통신 쉐어킹 윤다연 2025-12-08
1470907 식음료 광천김 어가찬 송지현 2025-12-08
1470903 식음료 광천김 어가찬 송지현 2025-12-08
1470898 항공·여행 아이콘호텔(숙박업소) 기형서 2025-12-08
1470894 기타 츄얼리 귀금속 전현우 2025-12-08
1470891 생활가전 코웨이 최지영 2025-12-08
1470890 자동차 현대자동차 홍주원 2025-12-08
1470889 생활용품 라리리 김미로 2025-12-08
1470888 금융 현대카드 김대한 2025-12-08
1470885 유통 스파오 안채연 2025-12-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.