불친정 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구월동 몽스피자 ] 불친정

페이지 정보

  • 작성자 : 김주연
  • 조회수 : 749회
  • 작성일 : 25-11-12 17:36:31

본문

배달의민족에서 배달을 시켰고 음식 조리가 완료된지 20분정도가 되었는데도 배달 출발이 안됬길래 가게측에 전화하여 물어보니 방금 출발했다고 하였고 원래 픽업예정시간에 맞춰 오신거라고 하시길래 조리는 언제된거냐니까 픽업예정시간 5분전에 되었다고 거짓말을 함. 그래서 조리완료된지 20분정도 됬던데요?라고 하니가 횡설수설하면서 주문이 이거 하나만 있는것도 아니고 이러면서 사과 한마디도없이 역으로 따짐. 사과하는게 먼저 아니냐니까 자긴 잘못한게 없다함 그래서 내가 보통 픽업예정시간이 나와있으면 20분전에 조리완료하는게 아니라 5-10분전에 조리완료되는게 맞는거 아니냐고하니 주문이 하나도 아니고 자기가 왜 그렇게 해야되냐는 식으로 얘기함 손님 많아서 이제 안시킬거면 안시켜도 된다는 식으로 ~ 그래서 내가 분명 픽업예정시간 5분전에 조리됬다고 했는데 결과론 20분전에 된거 아니냐니까 자긴 그런 말안했다고 사과도 안하고 우기길래 그러다 가게 망한다니까 나한테 반말하면서 내 인생이 망했고 우리 집안이 망했다함 그러면서 계속 소리를 지름 그래서 나 통화녹음되서 본인이 5분전에 조리완료됬다고 거짓말한거 다 녹음되있다니까 자긴 그런말 안했다고 녹음 들어보라함 계속 소리지르고 반말함 구래서 통화종료하고 녹음 들어보니 분명 정확하게 하고 나한테 적반하장으로 역으로 화냄 그리고 리뷰 게시중단요청함

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472856 생활용품 키즈깡패 김미정 2025-12-15
1472855 생활용품 중국업체 천창룡 2025-12-15
1472853 기타 유한회사창샹테크놀리지 주명선 2025-12-15
1472851 건설 현대건설 김기수 2025-12-15
1472850 기타 유로바디 다이어트식품 박수임 2025-12-15
1472849 기타 크린토피아코인워시 인천계양성베드로점 장은애 2025-12-15
1472848 유통 테무 고동완 2025-12-15
1472846 생활용품 인포벨(홈쇼핑) 최춘상 2025-12-15
1472845 생활용품 (주)젠테 함아진 2025-12-15
1472843 통신 SK텔레콤 신소연 2025-12-15
1472841 유통 (주)젠테 함아진 2025-12-15
1472834 건설 포스코건설 임수진 2025-12-15
1472832 생활가전 힘펠 정필성 2025-12-15
1472831 생활가전 세스코 김진규 2025-12-15
1472829 항공·여행 대한항공 이화정 2025-12-15
1472828 기타 비앤비테크놀로지 손동규 2025-12-15
1472823 서비스 신세계백화점 조복희 2025-12-15
1472820 통신 모빙 정이경 2025-12-15
1472818 기타 공영홈쇼핑 김광영 2025-12-15
1472815 서비스 신세계백화점 조복희 2025-12-15
1472813 유통 Kream 홍승재 2025-12-15
1472811 생활가전 쿠팡 아이티스토리글로벌 고양지점 티비 성준모 2025-12-15
1472812 기타 베이킹청년/신성철 0102634 6912 곽은미 2025-12-15
1472810 유통 Kream 홍승재 2025-12-15
1472809 유통 보니타하우스 김미정 2025-12-15
1472808 통신 말톡 전상우 2025-12-15
1472806 생활용품 쉽야드 계효범 2025-12-15
1472805 생활가전 에코뱍스 노아주 2025-12-15
1472804 통신 런8 장민영 2025-12-15
1472803 유통 에프이마켓 장현경 2025-12-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.