카스전자 저울 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 카스전자 저울

페이지 정보

  • 작성자 : 하지안
  • 조회수 : 2,632회
  • 작성일 : 26-02-10 13:56:29

본문

쿠팡에서 2026년2월2일 계수전자저울구매..소비자착오로 25kg 주문을해야하는데 2.5kg을 주문해서 쿠팡에 반품요청을했고..박스랑스치로폴을버렸다고하니 아무박스에나 넣어서 반품신청하면된다고 상담사2명과 통화를해서 반품했는데 판매처에서 반품이안되다고 박스가 본박스가아니라서 반품교환이 안된다 해서 쿠팡측에 전화니 일반배송이라 쿠팡은 책임이없다고 하네요.적은금액도아니고310000원이나 되는돈인데 아무도 책임을안질려고하네요.소비자한테 책임을묻네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462902 생활가전 경동나비엔 , 대한민국온라인파트너 , g마켓 권미진 2025-11-07
1462901 통신 LGU+ 주혜진 2025-11-07
1462900 자동차 로아워시(킹카워시) 주례점 윤남기 2025-11-07
1462899 유통 와이엠컴퍼니 김경범 2025-11-07
1462898 유통 다나와 허홍 2025-11-07
1462896 생활용품 뉴발란스 강대신 2025-11-07
1462897 기타 nomatterhoues 노매터하우스 김성진 2025-11-07
1462895 생활가전 쿠쿠전자 이인원 2025-11-07
1462894 식음료 지에스25 판매상품 당진해나루쌀 나유진 2025-11-07
1462893 유통 쿠팡

처리중

썩은사과
이무천 2025-11-07
1462892 자동차 그린카 연혜주 2025-11-07
1462891 금융 현대카드 최진자 2025-11-07
1462890 식음료 당근마켓

처리중

썩은과일
이정숙 2025-11-07
1462889 생활용품 쿠팡 및 (주)존글로벌 김부영 2025-11-07
1462888 건설 현대건설 김기수 2025-11-07
1462887 유통 (주) 케이마켓 STL 강은희 2025-11-07
1462886 기타 건탱크 한동우 2025-11-07
1462885 생활용품 센스쟁이 한혜숙 2025-11-07
1462881 기타 홈플래닛 박명지 2025-11-07
1462880 유통 크림 최영진 2025-11-07
1462879 기타 Microprotect 마이크로프로텍트 강지원 2025-11-07
1462878 유통 트렌비 고효린 2025-11-07
1462877 생활용품 트렌비 고효린 2025-11-07
1462874 기타 데일리플랜 한현아 2025-11-07
1462873 기타 리틀베베 최고운 2025-11-07
1462870 유통 홈플러스 강용구 2025-11-07
1462869 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-11-07
1462867 유통 쿠팡 임가본 2025-11-07
1462866 건설 대방건설 은평디에트르 1411동 203호 김태성 2025-11-07
1462854 생활용품 더센트뮤즈(추효경) 윤동현 2025-11-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.