[ KREAM ] 옷을 구매하였는데 오염이 몇군데있습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이민철
- 조회수 : 505회
- 작성일 : 25-11-06 16:22:57
본문
최근 크림에서 옷을 구매하였습니다. 그리고 해당사이트는 고객을 대신하여 대금을 받고 검수까지하는 업체입니다. 적지않은 금액이기도 하구요 그래도 큰업체인만큼 긴 고민중에 옷을 결정하고 구매하여 물건을 받아보았는데 다른부분은 멀쩡한데 하얀 오염이 여러개가 보였습니다. 이에 업체측에 문의하고 문의도 남겨놓고 하였습니다. 그러나 이 업체측에서는 본인들기준 5mm 이하의 오염으로 문제가 되지 않는다라고만하여 계속 버티고 환불은 커녕 교환 및 환불은 불가하다라고만 발뺌을 하고있습니다. 5mm의 오염이 50개 100개가 넘어도 이업체에서는 본인들 기준에 부합하지않는다라고만 할것같습니다. 너무억울하고 저렴한 옷도 아닌데 이렇게 대금까지 지불하고서 불만족스러운 옷을 받아야하는지 고통스럽네요 도움좀 받고싶습니다. 도와주세요 하루하루가 너무스트레스네요
첨부파일
- KakaoTalk_20251102_222624793_01.jpg (4.1M) DATE : 2025-11-06 16:23:12
- KakaoTalk_20251102_222624793_02.jpg (4.0M) DATE : 2025-11-06 16:23:12
- KakaoTalk_20251102_222624793_03.jpg (4.4M) DATE : 2025-11-06 16:23:12
- KakaoTalk_20251102_222624793_04.jpg (4.4M) DATE : 2025-11-06 16:23:12
- 이전글화장품 샘플 유혹 25.11.06
- 다음글아무조건 없이 35만원에 삼성 휴대전화 구입할수있다 허위과장 광고 25.11.06
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 의류 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.