소비기한지난 식품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS25 신용주공점 ] 소비기한지난 식품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 김성우
  • 조회수 : 1,540회
  • 작성일 : 26-01-21 00:32:16

본문

1월19일 오후9시25분경 쿠팡이츠로 트러플오징어튀김2개와 컵라면3개를 구매하여 배달받았습니다
트러플오징어튀김을 먹었는데 이전에 같은 과자를 먹었을 때에 비해 맛과 식감이 달랐고 향도 약하다고 느꼈는데 다먹고나서 확인해보니 소비기한이 1월10일까지였습니다
개봉하지 않은 나머지 하나도 1월 10일까지였습니다
기한이 열흘가까이 지난 상품을 폐기하지 않고 판매한것이 가장 큰 문제라고 생각하고, 바코드 찍을때조차 확인도 안해봤다는 것이 너무 어처구니가 없습니다
당일 바로 쿠팡이츠를 통해 점주와 연락하였는데, 당시의 대처와 태도가 너무 무책임해서 신고를 하게 됐습니다
첫 연락할 때는 환불은 당연한건데도 불구하고 소비기한 지난 상품을 이미 먹어버린 것에 대한 피해, 시간적 피해에 대한 대처나 재발방지보단 상품 환불만 해주면 안되냐는 발언을 하였고, 두번째 연락할 때는 왜 소비기한 점검 및 폐기를 하지 않았냐는 지적에 사장인 본인이 책임을 지는 것이 아닌 은근히 알바생에게 탓을 돌렸습니다
사실 열흘의 기간동안 사장이 출근하지않은 것도 아니니 충분히 점검가능했음에도 말이죠
문제의 상품은 환불받았고 개봉하지 않은 다른 하나는 회수해 간 상태이지만, 사장님의 추후 대처와 태도에 더욱 실망하였고 지금은 지적해서 바뀌었을지 모르지만 이 가게 내에서 이런식으로 소비기한 점검하지 않고 판매된 상품이 더 많았을 것으로 보여 안전신문고, 소비자고발센터에 신고접수하게 됐습니다
이 사건에 대해 적절한 행정조치가 내려져야 한다고 생각하며, 현재 가게 소비기한 점검 실태를 정확히 파악하고 시정조치를 하여 앞으로는 이런 일이 재발하지 않도록 철저하게 조사해주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1469279 건설 대명건설 이경숙 2025-12-02
1469278 금융 KB카드 유경 2025-12-02
1469277 건설 대명건설 이경숙 2025-12-02
1469268 유통 홈플러스 황화영 2025-12-02
1469260 자동차 BMW 이승희 2025-12-02
1469258 서비스 CJ대한통운 김성열 2025-12-02
1469257 생활가전 삼성전자 이한숙 2025-12-02
1469256 생활가전 삼성전자 이한숙 2025-12-02
1469255 건설 현대건설 김기수 2025-12-02
1469252 서비스 한진택배 김창진 2025-12-02
1469244 기타 카카오 T 강해구 2025-12-02
1469240 생활용품 엔팍 김안나 2025-12-02
1469239 식음료 한보감 김금주 2025-12-02
1469238 자동차 메르세데스벤츠 장현정 2025-12-02
1469224 유통 나인그랩 박진영 2025-12-02
1469222 기타 나주 167초밥우동 류소라 2025-12-02
1469218 기타 레트르 나태랑 2025-12-02
1469217 기타 타임스터디카페 소하점 이도경 2025-12-02
1469216 기타 남산타운아파트

처리중

주차문제
김상우 2025-12-02
1469215 생활용품 쿠쿠 황송희 2025-12-01
1469214 유통 미니멀피어싱

처리중

보세요
엄미령 2025-12-01
1469213 생활용품 미니멀피어싱 엄미령 2025-12-01
1469212 생활가전 한우물정수기 김정숙 2025-12-01
1469211 기타 연우바이오 최연경 2025-12-01
1469210 건설 현대건설 김기수 2025-12-01
1469209 유통 롯데ON 정주선 2025-12-01
1469208 유통 플로럴

처리중

반품취소
김보배 2025-12-01
1469207 기타 sk행복충전 원평충전소 김주형 2025-12-01
1469206 금융 삼성화재 장나겸 2025-12-01
1469205 유통 쓰리백 이호흔 2025-12-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.