렌탈종료후 지속적 독촉문자 및 출금 > 소비자 상담 게시판

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[ 티오더 ] 렌탈종료후 지속적 독촉문자 및 출금

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  • 작성자 : 이대근
  • 조회수 : 939회
  • 작성일 : 25-11-27 15:10:09

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2025년 10월7일 가게폐업후 잔여위압금 납부완료후 지속적 독촉전화 문자로 수개월간 정신적 스트레스 받음.미납금이 없으나 자동니체 계좌에서 돈을 빼간다는 문자로 계좌사용 못함 최근 다른 대출금
납부를 위해 자돈이체 계좌에 돈을 입금 티오더 측에서 그금액을 출금한후 지금하지않고 있음
고객센터 수차례전화했으나 담당자 확인후 연락주겠다는 얘기만 하고 있는 상태임
상담원은 계속 바뀌고 있으나 전산에 조화가 안된다 캐피탈쪽이랑 계약이다 라는 식의 토스만 함
계약은 티오더랑 했는데 캐피탈 얘기를 하며 답변을 미룸

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

대금 독촉 등에 있어 부당한 행위를 하는 경우, 부당한 채권 추심을 이유로 금융감독원(민원전화 1332)에 신고하시기 바랍니다.  또한 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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