[ ] 신청하지 않은 유료 서비스 결재 휴대폰 요금에서 빠져 나가요
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- 작성자 : 이남선
- 조회수 : 594회
- 작성일 : 12-06-28 01:26:54
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2112. 4. 9일부터 휴대폰 요금에서 전혀 신청하지도 사용하지도 않은 <BR>유료서비스 요금이 결재되고 있습니다.<BR>해당 사이트와 접속이 안되고 전화연락도 되지 얺습니다.<BR>월 16500원씩 3번 결재 되었습니다.<BR><BR><BR>쇼비전 사업자등록번호 : 113-22-**** 사업장주소 : 서울특별시 구로구 **** <BR>대표자 : 김** 고객센터 : 0505-719-**** (평일 10~17시, 토,일,공휴일 휴무) <BR>Copyrights(c)2012. www.saite.co.kr. All rights reserved.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 신청하지도 않은 소액결재가 지속적으로 되고있었다니 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.