계약서에 명시된 계약환불금과 회사측에서 해주는 환불금 금액이 다릅니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 숏폼 ] 계약서에 명시된 계약환불금과 회사측에서 해주는 환불금 금액이 다릅니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 여인영
  • 조회수 : 986회
  • 작성일 : 25-11-06 17:00:50

본문

안녕하세요.
일주일전 숏폼광고 계약을 했는데
개인사정으로 1주일 후 계약취소를 하게되었습니다.

그런데 회사측에서는 계약서와 다른 환불금액을 제시하여 신고합니다.

트렌드북 모니터링 구독료 1회에
13만 2천원이라 적혀 있고
저는 총 2회를 받았습니다.

1회차 (10월29일)
- 10월4주차 숏폼 여성잡화모니터링
  10월4주차 숏폼 여성모니터링
  11월 여성 트렌드북
  12월 여성 키워드

2회차 (11월3일)
- 10월5주차 숏폼 여성잡화모니터링
  10월5주차 숏폼 여성모니터링
  12월 여성 트렌드북
  1월 여성 키워드


계약서에는 각 항목별이라는 문구가 없는데
회사측에서는 각 항목별 단가 기준이라며
트렌드북, 모니터링 2회 받았으니
각각해서 총 4회 금액을 지불하라고 합니다.

이 금액이 맞는건지 확인부탁드립니다!ㅠㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473454 식음료 청송사과

처리중

썩은 사과
김영애 2025-12-17
1473452 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
1473449 유통 퀸잇 심미 2025-12-17
1473448 식음료 청송사과 김영애 2025-12-17
1473447 금융 프리드라이프 이은실 2025-12-17
1473446 유통 초이스라벨 최진실 2025-12-17
1473445 생활용품 퀸잇 김상경 2025-12-17
1473444 생활가전 주)디아이

처리중

물품반품
문기태 2025-12-17
1473442 생활용품 무신사스탠다드 이동준 2025-12-17
1473441 기타 유아용품

처리중

부품부족
Alia 2025-12-17
1473437 식음료 대한식품 박정훈 2025-12-17
1473435 유통 프로월드컵 송하승 2025-12-17
1473434 식음료 농가살리기 나숙희 2025-12-17
1473433 건설 현대건설 정유진 2025-12-17
1473432 유통 코스트코 양평점 박종철 2025-12-17
1473431 기타 SJ헤어샵 아무개 2025-12-17
1473429 생활가전 샥즈 안채준 2025-12-17
1473427 자동차 (주)카베이 부천시 송내대로 450

처리중

고장차키
정지환 2025-12-17
1473426 생활용품 1989스탠다드 이선미 2025-12-17
1473422 생활가전 대유위니아 김태현 2025-12-17
1473421 생활용품 까탈릭(주)더에이블랩 나민희 2025-12-17
1473420 식음료 네추럴웨이 이춘희 2025-12-17
1473419 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
1473418 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-12-17
1473417 유통 (주)꿈꾸는이웃 박현서 2025-12-17
1473416 생활용품 NANSHAN TREE TRADING INC 김진희 2025-12-17
1473411 생활용품 트렌비 이창훈 2025-12-17
1473410 항공·여행 이스타항공 윤수영 2025-12-17
1473408 기타 프리미엄 쇼핑몰 김기연 2025-12-17
1473405 생활가전 Medac,컴스마트,coms 장미 2025-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.