[ 도매꾹 ] 불량은 상품을 판매하고 제주까지 택배를 받았으나 반품후 물건에 하자가 없다는식으로 택배비를 소비자가 물어야한다고합니다.
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- 작성자 : 손지연
- 조회수 : 422회
- 작성일 : 25-11-04 10:40:23
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- KakaoTalk_20251025_103019960.jpg (3.5M) DATE : 2025-11-04 10:40:23
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.