[ 양산가구일번가 ] 사기꾼
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- 작성자 : 박선욱
- 조회수 : 620회
- 작성일 : 25-11-26 04:09:04
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2025년 9월 15일 쯤에
식탁,소파,거실장,침대3개,매트리스4개 ,옷장등을
1200만원이상 현장 결재하고 납품받는데 한달 넘게 걸림.
제품에 하자가 있어서 (매장 전시품이고
거실장 테이블 대리석 상판 깨짐)
교환 요구에 차일 피일 11월 25일 현재까지 불응
침대 매트리스 보증카뜨 4개 구매에 한개만 받음(진품 여부 의심됨)
식탁,소파,거실장,침대3개,매트리스4개 ,옷장등을
1200만원이상 현장 결재하고 납품받는데 한달 넘게 걸림.
제품에 하자가 있어서 (매장 전시품이고
거실장 테이블 대리석 상판 깨짐)
교환 요구에 차일 피일 11월 25일 현재까지 불응
침대 매트리스 보증카뜨 4개 구매에 한개만 받음(진품 여부 의심됨)
첨부파일
- 20250923_145801.jpg (3.4M) DATE : 2025-11-26 04:09:04
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.