[ 아이두젠 ] 반타곤 텐트불량
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- 작성자 : 김환수
- 조회수 : 680회
- 작성일 : 25-11-11 14:39:17
본문
2025년 9월23일 아이두젠 반타곤택배로수령
2025년 11원2일 반타곤첫피칭에 출입문 지퍼라인 실밥 풀림과 펙고리터짐
AS보냄 아이두젠대응결과 지퍼라인as불과하여
리퍼제품30프로 실비부담14300원 부담하라고함어떻게소비자과실이냐 문자보냄 대응없음
몇년동안 타회사텐트를써봤지만 이러적은처음
교환또는 환불원함
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몇년동안 타회사텐트를써봤지만 이러적은처음
교환또는 환불원함
첨부파일
- 20251102_104958.jpg (4.0M) DATE : 2025-11-11 14:39:17
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
텐트 불량으로 매우 당황스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 스포츠.레저용품 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.