제발 도와주세요..... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 제발 도와주세요.....

페이지 정보

  • 작성자 : 최지애
  • 조회수 : 390회
  • 작성일 : 13-12-25 19:47:21

본문

제발 도와주세요....
지인이 폰 요금을 내러 간다기에 따라 갔다가 폰을 하게 되었는데 삼성폰을 하려다가 LG G2 폰을 특판이라고 권해서 하게 되었습니다. 원래 쓰던폰을 택시에서 잃어버려서 그 돈 아직 내고 있는 상태이고 KT에 내야할돈이 50만원이어서 말을 했더니 50만원 준다고 하여서 받아서 갚으면 되지 않느냐고 말해서 좋은쪽으로 해주는거 같아 저도 그렇게 하면 되겠다 싶어 폰을 하게 되었습니다. 담날에 서류를 보니 폰값이 90만원인걸 확인을 했습니다. 거기다가 5.9%인 대출수수료까지 되어 있어서 계산을 하니 100만원인 돈이 폰값이 되어 있었습니다. 10월말에 폰을 하게 되었는데 그 50만원은 11월 15쯤 넣어준다고 했습니다.
폰이 2주 조금 지났는데 카메라가 오동작이 되기 시작했습니다. 일시적이라 생각했습니다. 좀 지나니까 카메라가 고장이 나서 안되기 시작했고 3주쯤 지나서 가니 서비스센터로 가야 한다고 했습니다.
설상가상으로 물에 빠진적이 없는데 어떻게 물이 들어갔는지 모르겠는데 폰이 물에 노출이 되었다고 서비스 센터에서 말을 해 주었습니다. 카메라 오동작에 수리비가 28만원. 부속 부식. 전체를 갈아야 된다고 했습니다. 대리점에 말을 하니 6개월은 써야 한다고 합니다. 중고폰을 사던지 해야지 아니면 서비스센터에 가면 교체를 해 줄텐데 라고 했습니다.
 고물이 되고 요금은 엄청나게 많고 KT에 50만원 좀 안되지만 내야하고 LG에 100만원돈을 쭈욱 써면서 내야 하는데 고장난 기계를 써야 하고 돈은 엄청나게 내야하고 이런 실정입니다.
 보험을 든다고 했더니 보험 들어봐야 별 소용없다고 어차피 다 본인이 내야하는 돈이라고 효과를 보지 못한다고 얘기를 했습니다. 잘 모르는 소비자로써는 당연히 친절히 해주는거다 싶어서 말을 들었지만 그게 아니었습니다.
LG유 플러스 텔레콤사에서는 대리점 교육을 이렇게 시키는지 다시 말씀드리지만 특판이라면서 50만원을 받았는데 이렇게 내야 할돈은 많이 불어있고 이런 조건으로 거래를 했고 계약서상 98만원이고 수수료까지 붙어 있고 고장이 나서 고물이 되어가고 있고 KT요금도 있고 마치 도움이 되는것처럼 얘기하고 해서 샀는데 6개월동안 통신사 요금도 내야한다고 하고 대리점 교육을 이렇게 시키는지 도무지 이해가 안 돼서 글을 이렇게 올리게 됐습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521906 기타 미즈미스 백수진 2026-06-15
1521904 휴대전화 삼성전자

처리중

삼성계정
전우영 2026-06-15
1521903 기타 벤틀러스 미니지프 2026-06-15
1521900 생활용품 지에스홈쇼핑 (오에랔쿠션) 강희숙 2026-06-15
1521898 기타 업체

처리중

AS
이지숙 2026-06-15
1521897 생활가전 삼성전자 강경미 2026-06-15
1521895 생활가전 싱크리더

처리중

A/S 관련
황규빈 2026-06-15
1521894 통신 우리튜브

처리중

환불 불가
박경민 2026-06-15
1521893 식음료 맛찜랭킹 청주사창점 김종환 2026-06-15
1521892 식음료 청년피자 홍성석 2026-06-15
1521891 자동차 현대자동차 김범환 2026-06-15
1521890 생활가전 LG전자 김연진 2026-06-15
1521889 통신 shortlink 2026-06-15
1521880 자동차 BMW 김은영 2026-06-15
1521872 기타 카카오대리 최대성 2026-06-15
1521870 유통 신세계온라인몰 차재은 2026-06-15
1521864 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521861 기타 세이브텍스 송지원 2026-06-15
1521859 생활용품 120bro 변준호 2026-06-15
1521858 생활용품 라이온코리아 이미남 2026-06-15
1521857 항공·여행 아고다

처리중

투어예약
김수정 2026-06-15
1521856 항공·여행 자놀자

처리중

반품
지니 2026-06-15
1521855 서비스 넥슨 정민석 2026-06-15
1521854 항공·여행 부킹닷컴 이상유 2026-06-15
1521852 통신 스카이라이프

처리중

거짓계약
김익범 2026-06-15
1521849 휴대전화 유플러스(삼성갤럭시지플립신형폰판매담당자) 이순복 2026-06-15
1521848 유통 CJ온스타일 김연진 2026-06-15
1521847 생활가전 캐리어코리아 신양숙 2026-06-15
1521845 생활용품 DH트레이딩 하영림 2026-06-15
1521844 유통 그립 이한나 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.