[ KREAM ] 하자상품 발송 후 1:1 문의만 받음
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- 작성자 : 박지원
- 조회수 : 210회
- 작성일 : 25-11-13 10:56:04
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먼저 글을 올렸지만 분이 안풀려 더 글을 적습니다
크림측에서 검수 합격 해당 사진을 몇장 보내주셨는데 그사진들은 옷의특성 깃털들이 모여 진하게 보이는 사진을 제게 보낸다는게 어이가 없습니다.
저희가 받은 물건은 패팅특성의 털이 뭉쳐 생긴 이염이 아니라 기름이 묻은 얼룩이라 충분히 설명드리고 사진첨부 까지 했는데 회수해서 꼼꼼히 챙겨 볼 생각 조차 없이 옷특성이라 말씀하시는데 직접 노스페이스매장까지 칮아가서 이건 옷에 하자다 기름얼룩이 묻힌 체 판매하지 않는다 는 말까지 듣고 구매한업체에 환불 요청 하라는 말까지 확인하고 왔습니다 . 저 뿐만 아니라 크림을 이용하시는 모든 소비자가 이런 불이익을 없었으면 하는 마음에 끝까지 하겠습니다.
크림측에서 검수 합격 해당 사진을 몇장 보내주셨는데 그사진들은 옷의특성 깃털들이 모여 진하게 보이는 사진을 제게 보낸다는게 어이가 없습니다.
저희가 받은 물건은 패팅특성의 털이 뭉쳐 생긴 이염이 아니라 기름이 묻은 얼룩이라 충분히 설명드리고 사진첨부 까지 했는데 회수해서 꼼꼼히 챙겨 볼 생각 조차 없이 옷특성이라 말씀하시는데 직접 노스페이스매장까지 칮아가서 이건 옷에 하자다 기름얼룩이 묻힌 체 판매하지 않는다 는 말까지 듣고 구매한업체에 환불 요청 하라는 말까지 확인하고 왔습니다 . 저 뿐만 아니라 크림을 이용하시는 모든 소비자가 이런 불이익을 없었으면 하는 마음에 끝까지 하겠습니다.
첨부파일
- IMG_5313.jpeg (1.5M) DATE : 2025-11-13 10:56:07
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일추가내용 확인되셨습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.