[ kt 스카이라이프 ] 가설박힘
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- 작성자 : 전재환
- 조회수 : 570회
- 작성일 : 25-11-18 16:25:24
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경남 밀양시 삼랑진읍 율동5길 17-6 이 제 집인데 17-4에 저가 모르는 kt 스카이라이프 인터넷 티비 (월 요금 33,000원) 가 제 명의로 설치되어있습니다
11/17일 kt 고객센터로 저가 설치해달라 한것도 아니니까 해지 할거다 위약금 못내겠으니 해결해라고 전화 드렸고 2,3일 걸린대서 17일 안으로 해결하고 전화해라 했는데 전화 안주심
그리고 11/18일 또 전화해서 전화 왜 안주시냐 해결 해라 하였더니 오후 3시까지 연락주기러 하였지만 또 전화 안왔습니다 4시에 전화를 해보니 2,3일 걸린다고 하길래 소비자고발센터 접수 합니다 .
9/25일 설치 되었고 2개월치 미납 되어있습니다 그리고 위약금 103,195원 이라고 하는데 못내겠습니다
장난치는것도 아니고 저가 직접 해달라한것도 아니고 제 명의로 제 집도 아니고 다른 주소에 설치 되어있는데 정말 짜증납니다
빨리 해결부탁드립니다
010-9823-1913 여기로 전화주세요
11/17일 kt 고객센터로 저가 설치해달라 한것도 아니니까 해지 할거다 위약금 못내겠으니 해결해라고 전화 드렸고 2,3일 걸린대서 17일 안으로 해결하고 전화해라 했는데 전화 안주심
그리고 11/18일 또 전화해서 전화 왜 안주시냐 해결 해라 하였더니 오후 3시까지 연락주기러 하였지만 또 전화 안왔습니다 4시에 전화를 해보니 2,3일 걸린다고 하길래 소비자고발센터 접수 합니다 .
9/25일 설치 되었고 2개월치 미납 되어있습니다 그리고 위약금 103,195원 이라고 하는데 못내겠습니다
장난치는것도 아니고 저가 직접 해달라한것도 아니고 제 명의로 제 집도 아니고 다른 주소에 설치 되어있는데 정말 짜증납니다
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010-9823-1913 여기로 전화주세요
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담당자 작성일소비자의 명의를 불상자가 도용하여 피해가 발생하였다면 불법행위책임에 따라 수사기관의 수사가 먼저 이루어져야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.