필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,478회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461676 서비스 CJ대한통운 이석순 2025-11-03
1461669 생활용품 크린에이드 이도담 2025-11-03
1461667 건설 현대건설 김기수 2025-11-03
1461664 식음료 농가살리기 (1833-2285) 이명인 2025-11-03
1461662 식음료 농가살리기 소식 이명인 2025-11-03
1461660 생활가전 블롬베르크 박현숙 2025-11-03
1461654 유통 조이웍스 양성우 2025-11-03
1461649 기타 AT24피트니스 이성인 2025-11-03
1461646 휴대전화 삼성전자 정상윤 2025-11-03
1461644 유통 9grab 나인그랩 최영경 2025-11-03
1461643 생활용품 크라운디자인퍼니쳐(주) 이장미 2025-11-03
1461640 항공·여행 하나투어 유나영 2025-11-03
1461639 생활가전 코웨이 박나연 2025-11-03
1461638 자동차 르노코리아 김정동 2025-11-03
1461634 생활가전 하이메이드 정윤지 2025-11-03
1461633 유통 KT알파쇼핑 정재은 2025-11-03
1461624 휴대전화 애플 장성필 2025-11-03
1461615 서비스 DREALITY ENTERTAINMENT 신윤섭 2025-11-03
1461612 유통 KREAM 홍민재 2025-11-03
1461611 기타 SenTive00 김정아 2025-11-03
1461606 기타 모다펜타포트 황인니 2025-11-03
1461596 생활용품 주식회사더비팀그룹(오버더 바이크) 박정현 2025-11-03
1461588 항공·여행 모두의주차장 전혜령 2025-11-03
1461587 건설 현대건설 김기수 2025-11-03
1461586 유통 신세계홈쇼핑 김앙자 2025-11-03
1461585 생활용품 나인그랩 최예림 2025-11-03
1461584 식음료 노벨 엔오 코끼리아저씨 장민섭 2025-11-03
1461574 생활용품 나인그랩 최예림 2025-11-03
1461571 자동차 sk중고리스,매입, 이세연 2025-11-03
1461564 기타 쁘띠맘마 문경미 2025-11-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.