[ 가연결혼정보회사 ] 결혼에 있어 중대한 사유를 고지하지 않음
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- 작성자 : 진예원
- 조회수 : 254회
- 작성일 : 25-11-20 11:48:08
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결혼정보회사를 통해 소개받은 회원이 채무(빚)를 가지고 있었음에도,
업체가 이와 같은 중요 정보를 전혀 고지하지 않은 채 매칭을 진행했습니다.
채무 여부는 결혼 성사에 중대한 요소인데 이를 확인·안내하지 않은 것은
결혼정보회사 표준약관상의 ‘중요 정보 미고지’에 해당한다고 판단됩니다.
이로 인해 시간적·감정적 피해가 있어 이용료 환불 등의 조정을 요청드립니다.
업체가 이와 같은 중요 정보를 전혀 고지하지 않은 채 매칭을 진행했습니다.
채무 여부는 결혼 성사에 중대한 요소인데 이를 확인·안내하지 않은 것은
결혼정보회사 표준약관상의 ‘중요 정보 미고지’에 해당한다고 판단됩니다.
이로 인해 시간적·감정적 피해가 있어 이용료 환불 등의 조정을 요청드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.