부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 2,123회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460862 생활용품 153상인 이명수 2025-10-31
1460861 식음료 제트엔글로벌 유한회 윤선미 2025-10-31
1460857 유통 미시스타일

처리중

댓글이
이현우 2025-10-31
1460855 기타 위즈오토모티브 박정현 2025-10-31
1460850 생활가전 캐리어코리아(하이메이드) 심준섭 2025-10-31
1460849 항공·여행 트립닷컴 구자견 2025-10-31
1460848 유통 쇼핑물 삐뽕언니 김명진 2025-10-31
1460846 서비스 롯데로지스틱스 장주현 2025-10-31
1460845 기타 OK 이사

처리중

OK 이사
한시원 2025-10-31
1460844 건설 현대건설 김기수 2025-10-31
1460843 항공·여행 아고다 조원성 2025-10-31
1460842 생활용품 (주)케이디머신

처리중

제품불량
박성준 2025-10-31
1460841 자동차 문래자동차공업 홍철민 2025-10-31
1460840 생활용품 카이 안마의자 조정홍 2025-10-31
1460839 생활용품 양주상일리베가구 김진주 2025-10-31
1460838 생활용품 동서가구 정연욱 2025-10-31
1460837 서비스 유어네일 반포 KOMIAE 2025-10-31
1460836 서비스 네일샾 고미애 2025-10-31
1460835 생활용품 CUCKOO(쿠쿠) 조경연 2025-10-31
1460830 생활용품 에스믈라다(유한회사)

처리중

허위광고
박승현 2025-10-31
1460828 기타 착한이사 장대복 2025-10-31
1460823 식음료 월간푸드 김낙영 2025-10-31
1460822 생활용품 주식회사 아트(사업자번호 6518702199/통신판매업신고 2021-서울중구-1943) 정희정 2025-10-31
1460821 유통 미시스타일 이현우 2025-10-31
1460820 생활가전 대유위니아 김하진 2025-10-31
1460819 식음료 대웅생명과학 심윤호 2025-10-31
1460818 유통 G마켓 권서현 2025-10-31
1460817 생활가전 대유위니아 김혜령 2025-10-31
1460816 생활용품 동서가구 황호민 2025-10-31
1460815 유통 쿠팡 최은미 2025-10-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.