환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 568회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461172 생활용품 벨로침대 김강영 2025-11-01
1461169 금융 KB국민은행 고경민 2025-11-01
1461168 기타 baro 키오스크 셀프빨래방 임사홍 2025-11-01
1461167 통신 KT 고경민 2025-11-01
1461166 생활용품 빌라주단 황주희 2025-11-01
1461164 기타 이사마스터 신영인 2025-11-01
1461163 기타 클린토피아 이미연 2025-11-01
1461161 기타 빡빡홈클린 남주연 2025-11-01
1461160 항공·여행 아고다 김아름 2025-11-01
1461159 서비스 넥슨 황윤성 2025-11-01
1461155 건설 현대건설 김기수 2025-11-01
1461153 기타 삼삼엠투 서경희 2025-11-01
1461152 유통 이마트 장민영 2025-11-01
1461150 기타 착한하수구

처리중

견적사기
홍샤론 2025-11-01
1461147 기타 부산 수영구 연수로 397 에덴주차장 신희정 2025-11-01
1461145 식음료 롯데마트 군산점 서동선 2025-11-01
1461144 휴대전화 애플 류국현 2025-11-01
1461143 서비스 CJ대한통운 김창권 2025-11-01
1461142 식음료 장호덕 손만두

처리중

결제 강요
김효준 2025-11-01
1461141 유통 유앤아이폰 강민준 2025-11-01
1461140 유통 에이블리 - 포우나인 원지민 2025-11-01
1461138 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-01
1461137 기타 똑딱 이정윤 2025-11-01
1461136 생활용품 주식회사 레딜코리아 (레딜) 김우석 2025-11-01
1461134 생활용품 스타카토 권희선 2025-11-01
1461132 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-11-01
1461131 유통 CJ온스타일 문채연 2025-11-01
1461130 유통 번개장터 안재찬 2025-11-01
1461129 기타 명성배포 김도현 2025-11-01
1461128 통신 KT모바일

처리중

요금문재
이용선 2025-11-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.